vasilyg,
1.627 lecturas, Pero son épocas de crisis y algo hay que hacer
Sigo mucho la actualidad inmobiliaria y por consiguiente siempre salen nuevas iniciativas de las que me pongo al dÃa a través de medios como este y otros blogs que sigo semana tras semana. Sé que existe una gran ilusión y buena fe entre los profesionales que empiezan a formar parte de las asociaciones o creación de MLS, pero yo sigo escuchando la misma música que ya me pusieron hace casi 10 años; “Es que en Estados Unidos…â€
¡Que sÃ! En Polonia también la MLS funciona, hasta es estatal y en ella están el 95% de los profesionales y nadie habla de ella, no me sirve como éxito lo que pasa a miles de quilómetros si aquà pensamos diferente,  ahora sà hablaré de la cultura de los Estados Unidos y pondré cinco ejemplos claros que nos diferencian como personas y profesionales;
- En Estados Unidos cuando un agente inmobiliario conduce un Ferrari es un gran profesional de éxito y la gente lo para por la calle para darle su propiedad a la venta, si tiene ese coche es que es bueno en su trabajo. En España lo primero es desconfiar y tras ello y a espaldas comentar o intentar averiguar a quién estafo este agente inmobiliario o donde robo el dinero para comprarse ese coche, ¿no?
- En Estados Unidos un agente inmobiliario es un agente inmobiliario, aunque también existe la figura del bróker y sus dedicaciones son plenamente al mercado inmobiliario, aquà  un agente inmobiliario lo es, pero muchos (que no todos) complementan sus actividades con la de agente de seguros, gestorÃa laboral, fiscal, contable, abogado o similar llegando a tener como actividad principal una ajena a la inmobiliaria, aunque también se dedica a ello. SÃ, falta regulación dirán algunos, pero los supuestamente regulados API´s son los que peor ejemplo dan en este aspecto.
- En Estados Unidos el agente es respetado y muchos de ellos lo son para las familias tanto si han de vender como si no, no importa, tienen al profesional inmobiliario como fundamental a lo largo de sus vidas. Claro que lo cambian, como nosotros de médico o abogado, pero es una manera diferente de tratar al mercado. AquÃ, en nuestro paÃs podemos tener 200 agentes inmobiliarios que dicen que asesoran, pero en el 90% de los casos como dicen en un artÃculo aquà “son utilizadosâ€.
- En Estados Unidos no existe la figura del notario, por ello todo el trámite lo lleva a cabo el agente inmobiliario por decirlo asà rápidamente y los clientes tienen plena confianza en el profesional. En España supuestamente el agente inmobiliario asesora, pero cuando hay que firmar un contrato el cliente antes se lo lleva a su abogado para que se lo lea, cuando tiene duda sobre si puede tirar una pared llama al arquitecto, a pesar de que el agente tiene la certeza de que lo puede hacer por sus conocimientos en el tema y experiencia,  asà un sinfÃn de asesoramientos, pero lo que dice un agente inmobiliario en España está bien, pero no convence y hasta el consejo de un amigo que vende coches tiene más fuerza que la de un agente.
- Un agente inmobiliario de Estados Unidos me comentó no hace mucho que en la zona donde trabaja empiezan a venir europeos y familias de México a invertir y comprar propiedades y estaba preocupado porque para trabajar en ese mercado debes ser muy competitivo y ofrecer buenas propiedades a excelentes precios. En España cuando algo es exclusivo, fuera de lo habitual o caro lo primero que sale es “bueno, esto es para algún extranjero, un alemán o ruso con pasta†…
Somos diferentes culturas, por lo que no podemos pretender que algo funcione por igual en un paÃs que en otro. El último ejemplo y este puede parecer tonto, pero vayan a un restaurante chino en Estados Unidos a otro en Moscú y por último a uno de Barcelona. Ni el precio, ni la comida serán iguales, salvo los chinos que nos sirvan que nos cuesta diferenciar tanto es lo único que nos recordará que es un restaurante chino, porque como buenos comerciantes se adaptan a las circunstancias y cultura de cada paÃs.
¿Entonces la MLS en España no sirve?
Espero equivocarme y encontrarme en una zona atÃpica, pero sinceramente y sin mencionar nombres he formado parte de varias, además he colaborado con muchos profesionales y con lo mejor que me quedo es que ahora tengo amigos en otras agencias inmobiliarias, pero lógicamente una MLS y sus objetivos son otros.
Desde mi humilde opinión, deseo toda la suerte del mundo a los que cada dÃa intentan mejorar este mercado y profesionalizar más cada uno de los servicios inmobiliarios, pero mucho me temo que a algunos de ustedes les acaban diciendo; “¿Si te gusta tanto Estados Unidos y como trabajan porqué no te vas a vivir y trabajar ahÃ?â€
Estimado Vasilyg.
Hace mucho tiempo que no veo escrita la palabra “quilómetros”. Es correcta, por supuesto. Tengo ganas de apadrinar a la “q” que parece que se está pasando de moda.
Te doy la razón en todo. No tengo nada que objetar.
A nivel personal ni siquiera creo en las MLS. Es más, pienso que las inmobiliarias deben tener unas pocas propiedades muy seleccionadas y muy “vendibles” en función de su mercado objetivo, su zona de influencia, etc. Disponer de varios cientos de viviendas me parece absurdo.
En Izadi AG, trabajamos aproximadamente una 30 a 40 propiedades como mucho, Las conocemos perfectamente, disponemos de sus datos técnicos, las tenemos tasadas, hemos hecho negociación con los propietarios (dependiendo del tipo de vivienda y en función de la tasación, la negociación va en un camino o en otro), tenemos los contratos firmados (sobra decirlo), hacemos reportajes fotográficos y de vÃdeo de calidad. Dependiendo de la propiedad, publicamos en unos portales genéricos o en portales especÃficos. Casi todas nuestras propiedades se mueven en ocho o nueve idiomas. Algunas no se publican porque son viviendas que tanto el propietario como el comprador no quieren notoriedad de ningún tipo.
Ninguna propiedad es captada por teléfono ni internet, ni otros medios obsoletos. Todas proceden al 100% de contactos profesionales, o de clientes que nos presentan a su vez a otros clientes.
Visitamos una media de 6-8 propiedades cada semana para su estudio, previo filtro. Una vez realizado el informe de viabilidad comercial, rechazamos aproximadamente el 80%.
Visitamos con potenciales compradores unas 3 a 4 viviendas a la semana. Si visitamos más, es una excepción.
Tenemos colaboradores testeados en calidad en varios paÃses europeos y en prácticamente todas las regiones españolas. Realizamos varios viajes al año, especialmente a Reino Unido, Holanda y Alemania. Detrás de las inmobiliarias hay personas que quieren vernos.
Yo dedico al trabajo propiamente dicho una media de 10 a 12 horas diarias, de las cuales unas 3 a 4 horas están destinadas a perfeccionamiento de idiomas y estudio. Unas dos horas a lectura de informes, estadÃsticas, realización de informes, estudios de viabilidad económica y comercial, etc. El resto del tiempo lo dedico a visita de potenciales propiedades y algunas visitas con clientes compradores (son cifras aproximadas).
Una buena parte de mi tiempo laboral (y parte del privado) lo dedico a investigación en otros mercados, seguimiento del trabajo de otras inmobiliarias a nivel internacional casi siempre, seguimiento de mis blogs favoritos, estudio de artÃculos de otros economistas (entre ellos Stiglitz, Krugman o Harold James), mantenimiento de mis blogs e interactuación con la web 2.0
Las relaciones personales son importantes en este trabajo, sobra decirlo. La productividad social es imprescindible. Y si tus potenciales clientes tienen una determinada cultura, debes estar a su nivel como mÃnimo; si no, baja el nivel de tu mercado para no quedar mal. Moverte en los mismos ambientes es una de las claves.
No soy partidario de las MLS. Si alguna funciona bien, me alegro mucho. Pero reconozco que es imprescindible sustituir el concepto competencia por el de colaboración, tanto en este sector de la economÃa como en cualquiera. Por eso tenemos esos colaboradores con los que interactuamos con los clientes, dando un servicio más integral.
Yo nunca digo que soy agente inmobiliario, porque considero que realmente no lo soy. Llevo en el sector inmobiliario de una forma o de otra desde 1994 aprox. Llevo mucho tiempo pensando que al cliente hay que aportarle más valor que el precio que paga. Es absolutamente imprescindible.
Además tengo el privilegio de disponer de tiempo para publicar algunos artÃculos relacionados con asuntos económicos y a veces del sector inmobiliario. Realizo apuntes en varios medios económicos,…
¿Que cómo lo hago? Pues porque soy un apasionado de mi trabajo.
Me gustarÃa que leyeras el siguiente artÃculo que publiqué en sintetiza.com, cuyo enlace es el siguiente y que versa sobre todos estos asuntos: http://www.sintetiza.com/empresa/el-futuro-del-valor-en-la-empresa
También lo puedes localizar en mi blog personal http://manuelcaraballo.wordpress.com, al que hoy por cierto, le he dado un pequeño cambio estético. Ayer lo visitaron 191 personas. Estoy muy contento.
Manuel Caraballo Callero
http://izadiconsultores.blogspot.com
P.D. por cierto, nosotros no cobramos comisiones. Cobramos unos honorarios por hacer un trabajo para los clientes.
Fe de errores: donde pone “la productividad social es imprescindible”, debe decir “la proactividad social es imprescindible”.
Afortunadamente ya sabemos que en España somos diferentes, pro en Pmplona no, en Santander no, en Canarias no, en Calafell no, en Cuenca no…
Hay dos Españas: una es diferente y la otra no. Tu decides en cual quieres estar.
Yo nunca he estado en Estados Unidos, lastima para mi. Pero creo que una cosa es la idiosincrasia de los pueblos (ellos creen en la meritocracia más que nosotros, bien para ellos) y sus diferencias culturales y otra es que las personas seamos diferentes.
Supongo que las personas en definitiva son todas muy parecidas, (con sus sueños, deseos, miedos, proyectos, etc.) y además supongo que allà no confÃan en los inmobiliarios por iluminación divina, sino como consecuencia de un plan bien elaborado por el colectivo de agentes. Posiblemente un plan imperceptible y consecuencia de encadenar una acierto con otro hasta el punto de convertir su profesión en algo bien visto.
NO, NO Y NO, no son diferentes las personas, son diferentes los empresarios, son diferentes los proyectos y en definitiva es diferente la historia de la profesión en otros paÃses. pero no creo que dependa de la situación geográfica sino del acierto de los empresarios al diseñar sus negocios. (para los que piensa que lo que pasa en España es fruto del boom, creen que en EE. UU: no hubo boom inmobiliario, claro que si lo hubo) Pero un colectivo aprovechó para cosechar un modelo de negocio perdurable en diferentes etapas (incluso la crisis pasa factura al otro lado del océano pero el modelo de negocio continua) y otro colectivo, el nuestro, cosecho un modelo de negocio que prácticamente está desapareciendo con la crisis y la mayorÃa de empresas se han visto obligadas a cerrar.
La buena noticia es que hay futuro, los de este paÃs nos reinventamos. La mala noticia es que hay gente que sigue pensando que si lo intentas una vez y no sale hay que tirar la toalla.
Si piensas que no va a funcionar, seguro que a la larga tienes razón no funciona, si crees que porque algo salga mal hay que abandonar entonces el APOLO XIII hubiese significado abandonar los viajes al espacio y sin embargo poco años después vimos explotar el challenger en pleno cielo y aún asà hay gente que, afortunadamente, cree que hay que continuar, que el sacrificio no fue en vano.
Que cierren empresas con esta crisis es normal. Lo que no me parece tan normal es que los supervivientes, los que deben liderar la transformación (Si es necesario, que no lo se.) no estemos a la altura.
Quien diga que en Estados Unidos son todos de una manera (blancos y negros y chinos e hispanos…, ricos y pobres, en Nueva York y en un pueblo de Montana…) Y decir que son todos distintos de nosotros ( los de Galicia y los de Andalucia, los de un pueblo y los de la gran ciudad, el profesor de universidad y el agricultor…) Todo ello es tan absurdo que pone en duda la validez de todo lo que se quira justificar con todo ello.
Pero la verdad es que la ristra de solidos argumentos, el del restaurante chino incluido, me han dado mucho que pensar
Mira que si ahora va a resultar que internet solo vale alli porque es una cultura diferente, y lo de las hamburguesas y los vaqueros solo vale poara alli, y las series y las pelis… Todo eso no sirve aqui porque tenemos notarios y nos gustan los toros… Pero mejor no continuar por el camino del absurdo, y confirmar lo que dice Rafa: si tu piensas que tu mercado es asi, que tus clientes son asi, que los que te rodean son asi… Tu sabras porque lo dices 
Si a ti lo de la MLS te parece imposible, seguramente no vas a poder.
Definición de CULTURA: Conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artÃstico, cientÃfico, industrial, en una época, grupo social, etc.
No se porque se enfada sr. fgerviti, quitando razas, etnias o clases sociales para no entrometernos en otros temas, una persona que ha vivido 40 años en Estados Unidos y otra en España ni piensa igual, ni tiene las mismas costumbres, ni come a la misma hora, etc… aunque sea igual fÃsicamente, trabaje en un puesto similar, tenga los mismos estudios, dos hijos y una mujer.
¿Será que algo que he escrito no es verdad? Lo de las MLS en España no es de hoy y he contado mi experiencia e impresión, pero que hoy ya sea la gran solución no me parece y eso que yo colaboro con agencias y profesionales de otro sector, sà me aporta algunos beneficios, pero no es mi futuro próximo.
Usted por lo visto crea y asesora a este tipo de asociaciones, sinceramente me parece bien y le deseo suerte, asà como a los que formen parte de ellas. Pero no intente convencerme que uno de Congo es igual a otro de Siberia en su manera de ser y pensamientos (cultura).
No me enfado. Las asociaciones las crean los asociados. No asesoro a nadie, simplemente doy mi opinion de acuerdo con mi experiencia.
Ya no es uno ni dos, sino muchos los sitios en España donde estan funcionando MLS. En todos ellos antes de ponerlas en marcha habia quien pensaba que eso alli era imposible. Hoy ya no quedan muchos que lo piensen. Se han vuelto americanos? Han cambiado su cultura?
Lo que dices no es mentira ni es verdad. Es tu opinion basada en tu experiencia. Sin duda se trabaja de una forma distinta. Hay algo que podamos aprender? Hay algo que podamos utilizar? Ellos participan en un 85% de las operaciones. Es solo por su cultura o tiene algo que ver su forma de trabajar, las herramientas con que cuentan? Podriamos cambiar nuestra forma de trabajar? Podriamos dotarnos de otras herramientas?
Si queremos podemos. Ya hay gente que puede aqui y alla. En mi opinion no es la cultura la que manda, sino nosotros mismos. No es la cultura de los demas la que determina como podemos trabajar, somos nosotros los que tenemos que mejorar nuestra cultura inmobiliaria y la de los que nos rodean.Igual que los medicos son responsables de mejorar la cultura sanitaria del pais en ql que viven, los inmobiliarios somos reponsables de mejorar la cultura inmobiliaria de nuestro entorno. Ahora que si decidimos que no podemos y no lo intentamos, seguro que no lo conseguiremos.
Sr. Vasilyg, se ha metido usted en el jardÃn del futuro.
¡¡Bienvenido!!
La cultura como todo en la vida, cambia, y no vea usted a qué velocidad en los últimos tiempos. Cierto es que las cosas llevan su tiempo, pero lo que es irrefutable, es la dirección en la que van.
Hoy los mejores profesionales se reconocen por los valores que rigen sus actos, y por su capacidad de responder al cambio.
Si, esto no es América, y sin una regulación de la profesión es difÃcil estandarizar el modelo MLS en todo el estado español. Pero la cuestión no es “todos moros o todos cristianosâ€.
La cuestión, es que hay un antes y un después en nuestro sector tras la última oleada, y que muchos profesionales han entendido que es el momento de establecer nuevas formas de desarrollar la actividad de intermediación inmobiliaria. Y esto implica afrontar los retos que ello implica bajo nuevas perspectivas. Y todo ello, con independencia y a pesar de los usos y costumbres del lugar.
Pasar de operar de modo independiente a operar en red, es en sà es un cambio de paradigma que requiere una total y nueva concepción del modelo de negocio. Además de recursos especÃficos para que sea posible, (normalización de operativa, documentación, honorarios, tecnologÃa, formación, entre otros)
SÃ, estamos hablando de una nueva cultura, basada en nuevos valores, que responde a una nueva perspectiva. Y esto no atañe solo a la forma en que las empresas desarrollen su actividad, (de modo independiente o en red), sino al propio modo de entender el negocio.
Insisto Sr. Vasilyg, ¡Bienvenido al futuro!
Un saludo.
William Revilla
inmojet.com
inmojet.com es miembro fundador de Afilia inmobiliarias.
Todas las opiniones me merecen el máximo respeto; pero desde luego no comparto Sr. Vasilyg sus afirmaciones.
Esto cambia que es la puñeta. Lo que valÃa hace 5 años; hoy no. Quien nos iba a decir hace tan sólo 10 años, que ya no nos anunciariamos en prensa escrita? Quien nos iba a decir hace 5 años que la vivienda y los inmuebles en España, bajarÃan de precio? Quien nos iba a decir hace pocos años que iriamos a los bancos, aportariamos patrimonio y “casi” no nos valdrÃa para nada…y asà un montón de cuestiones. Pertenezco a AFILIA, desde febrero del 2.010. Hoy más del 60% de las operaciones que firmamos en mi pequeña inmobiliaria; son compartidas. Tengo compañeros; antes tenÃa competencia.
Han sido varias las anécdotas en este poco tiempo que nos han pasado. Desde ir con un cliente a enseñarle una vivienda, y al dÃa siguiente volver con otra inmibiliaria, y al ser una promoción y tener sólo nosotros las llaves, tener siempre que acompañar al compañero a enseñar la vivienda, volvernos a ver, Y NO SABER DONDE PONERSE….Hasta confundir al portador de las llaves, es decir al captador, con el propietario e intentar dar la vuelta a la otra inmobiliaria, hasta otras situaciones que hacen que cada vez nos respeten más, trabajemos mejor, sin tanto estress, y podamos realizar mucho mejor nuestro trabajo.
Pienso que el que no se suba al carro, es cómo el que decÃa hace unos años, que pasaba de Internet y de informatizar su oficina, y que hoy lamentablemente, ya no están operativos y son los primeros que han tenido que cerrar a la mÃnima dificultad.
Al principio la gente se niega a creer que se pueda hacer algo nuevo, diferente y extraño y lo rechazan, luego observan a los demás y empiezan a tener esperanzas de que se pueda hacer, luego ven que otros lo hacen y se preguntan ¿y porque yo no puedo hacerlo? Y cuando ya esta hecho se pregunta por que no se hizo antes y se apuntan al carro.
Vasilyg ha escrito: “En España existe una gran desconfianza entre las personas, los profesionales que psicológicamente se centran más en pensar las desventajas ante una iniciativa que de sus múltiples beneficios”, ¿no crees que también te está pasando a ti lo mismo?
El escepticismo que destila el artÃculo es la principal barrera a la que se enfrentan los profesionales inmobiliarios que, estando convencidos de las ventajas de la coopetencia, intentan promover un proceso de colaboración en su zona, basado en el sistema MLS.
Enhorabuena en todo caso por el artÃculo y por azuzar las mentes de los que si creemos.
Una supuesta cultura inamovible y rigida, que gobierna todo lo que hacemos de forma inevitable, es la perfecta excusa que disfraza nuestra resistencia al cambio. En realidad es la eterna discusion entre conservadores, que se aferran a los principios inmutables y los defienden como garantia de supervivencia, y los progresistas que entienden que todo estä en permanente cambio aunque no quisieramos, y que mas vale aceptarlo y trabajar para que el cambio sea hacia un progreso, y no hacia la regresión.
Yo creo que la cooperacion representa una forma evolucionada en cualquier sector de servicios, y en el nuestro tambien. Alcanzar estos estadios evolucionados implica una voluntad y algun esfuerzo por parte de los profesionales y los empresarios.
Que duda cabe que la simple inercia y la resistencia al cambio es un lastre, y tambien hay ciertos rasgos culturales, y eso que llamamos la idiosincrasia, y los resultados de la historia y la regulacion de un sector… Todo ello puede dificultar mas o menos, pero de alli a decir que eso aqui no puede pasar porque nuestra cultura lo impide, me parece como poco una exageración.
En Estados Unidos empezaron a cooperar hace cien años; nosotros hacemos nuestra cultura y entonces nuestra cultura nos hace a nosotros. Ahora nos ha llegado el momento de hacerlo nosotros. Logicamente, debemos fijarnos en lo que hay por el mundo, y podemos utilizarlo como guia para imitar lo que convenga y para superarlo en lo que podamos.
El momento esta siendo ahora y por muchas razones. La primera es internet, que hace peligrar nuestros usos tradicionales, y nos ofrece grandes oportunidades. La segunda desde luego es la crisis, que nos obliga a cambiar si o si.
Es todo esto una moda pasajera? Dudo que la crisis vaya a esfumarse. La gente no va a dejar de usar internet para anunciar y buscar pisos. Tenemos una asignatura pendiente, estamos mas atrasados que otros, pero si queremos controlar el cambio y llevarlo hacia el progreso, mas vale que nos pongamos en marcha.
Hola Sr Vasilyg y resto de compañeros
Claro que somos diferentes ¡menos mal! no tendrÃa gracia viajar para ver las mismas costumbres que puedes ver en tu pueblo. Pero en cuestión de negocios si que hay que fijarse en lo que es útil y tiene éxito para poder adaptarlo lo mejor posible.
En AINA llevamos 3 años funcionando.Hay oficinas que al principio no creyeron en el proyectos que nos llaman para entrar en la asociación. No por el pan de hoy sino por el del futuro. Si tengo 1, 10 o 20 captaciones le aseguro que es más cómodo para mi tener compañeros que también las pueden vender que estar SOLA para esa responsabilidad.
De todos modos, imagÃnese que alguna de estas asociaciones al final se rompe: Se tendrÃa que volver a empezar. NADA MÃS. Todos los grandes proyectos no se han cumplido a la primera. Quizá hayan tenido que realizarse muchos intentos hasta conseguirlo, pero cuando se hace…..Le aseguro que merece la pena.
Es una satisfacción ver que no soy el único que piensa de esta manera.
2010 AÑO SANTO MLS ya hay al menos 23 proyectos locales
2011 Habrán entre 50-100 MLS,S EN ESPAÑA
2012 2-3 FEDERACIONES ESTATALES DE MLS,S
Esto no solo es imparable sino que ES POTENCIABLE
Saludos
Saludes Vasilyg. de verdad que te admiro por este articulo y más cuando lo colocas en un portal en donde el tema de las MLS han sido bastante debatidas analizadas y consensuadas realmente te metiste en un terreno espinoso (risas) ….pero asumo que desde tu punto de vista y experiencia personal tendrás razón y en algunas te acompaño sobre todo en el tema de la cultura, yo vivo en un paÃs diferente al mÃo en donde acostumbrarse a la impuntualidad, falta de seriedad, poca cortesÃa, deslealtad, informalidad de este oficio, hacen que el vivir de esta actividad sea una verdadera odisea, en mi artÃculo de adaptación del libro Cállese y Venda el profesor ferviti y Rafael me daban sendos consejos sobre el papel importante del asesor en el momento del cierre, si bien es cierto que tienen mucha razón, en paÃses como en el que resido la dinámica y el sistema de cierre debe ser un poco mas persuasivo sin llegar a ser impositivo el cliente de por acá es muy paseador e indeciso y en ocasiones ni siquiera valoran nuestro esfuerzo y nivel de gastos, entonces porque si ya han demostrado que esa es la propiedad que buscan no sugerirle que se decidan y si no lo hago habrá otro más avispado que me dará las gracias por haber sido tan mediocre.
Nuestra cultura del comprador de bienes raÃces por estos lados es muy diferente al de España y mucho más lejos al de Estados Unidos.
Sin embargo todo evoluciona y en estos mercados pequeños ya comienzan a llegar las grandes franquicias que con sus conocimientos y experiencias comenzaran a cambiar los malos hábitos y prácticas comerciales muy comunes y asentadas en nuestra cultura macondiana, asumo que todos estos procesos de colaboraciones de agencias o MLS en España tendrán a futuros una reglamentación mas estricta y todos esos ensayos o buenas prácticas será la base para conformar un modelo adaptado al mercado español
Hay gente que tiene los ojos azules y otros los tienen verdes, pero hay cosas comunes para unos y para otros. Hay diferencias que son significativas, y otras no lo son.
En las universidades se enseñan principios del mundo de los negocios y del marketing que son de aplicacion en todas las ramas de la economia y los servicios, en todos los paises.
No cabe duda que hay que adaptarse a los distintos merccados. No es lo mismo el mercado en una gran ciudad o en un pueblo, y no es lo mismo en un momento de expansion que en un momento de depresion.Los mercados maduros se comportan de una forma mas predecible y ordenada que los menos desarrollados. Todos estos factores son mucho mas importantes que los folklorismos culturales.
Al respecto de la opinión de los inmobiliarios sobre las MLS, extraigo de un comentario de inmoblog.com:
“ufff a mi no me convencen , no se , creo que hay que basarlas en la confianza de los demas compañeros que todos pongamos nuestros pisos en libre disposicion, pero claro , siempre existe la ”zorreria” de este piso es muy bueno esta muy bien de precio no lo pongo por que igual se me adelantan y cobro solo la mitad.
ufff soy muy desconfiado y no sabes si las demas siguen tu mismo ritmo de sacrificio y trabajo , yo aporto 5 piso y el otro 7 y otro 2 de diferentes rangos de calidad de ” producto”.
Mi opinion apostar de momento por la calidad del servicio, lavar el nombre de los agentes y luego ya veremos”
Desgraciadamente es una opinión bastante extendida y la desconfianza se confunde con la falta de información.
Afortunadamente ya hay suficiente ejemplos en España de profesionales que confÃan en el trabajo de los demás.
En primer lugar, la MLS te permite captar unas exclusivas que no podrias captar sin ella. Cuando trabajas en una MLS lo haces en exclusiva multiple, es decir con el compromiso de publicarla en la MLS. Por lo tanto no cabe la opcion de decidir si quiero o no publicarlo: simplemente estoy obligado a hacerlo no solo por mi compromiso con mis colegas, sino por el contrato que tengo con mi cliente.
En segundo lugar: que te importa si los demas captan mas o menos, si captan menos, peor para ellos. A ti lo que te interesa es que te vendan todo lo que captes, y cuanto mas te vendan, mejor. Que captan menos y venden mas? Mejor para ti: capta mas y que te lo vendan todo ellos sin esfuerzo para ti.
Insisto e insisto. De lo que se trata es de un cambio de mentalidad.
Yo pongo un producto en el mercado, y cuanto mejor sea ese producto y mejor precio tenga, pues mejor. Antes me lo venderán, y cuantos más y mejores pisos ponga a disposición de la red de agentes, pues más pisos me venderán, en menos tiempo, y más dinero ganaré.
No entiendo que tiene que ver esto con la desconfianza. De veras es que no lo entiendo.
Un saludo.
William Revilla
inmojet.com
Creo que has dado en el clavo, CAMBIO DE MENTALIDAD.
Recomiendo que lean el libro “Quien se ha llevado mi queso”.
No se crean lo que les dicen, no se crean no lo que oigan, simplemente vayan a ver como funcionan las MLS que hay funcionando actualmente y vean como les iba antes y como les va ahora.
Y sobre todo no me crean a mÃ, vayan a verlo con sus propios ojos.
Pertenezco a una MLS local (AIC de Calafell) y estoy viviendo en directo el cambio positivo y las ventajas que supone, tanto para los clientes como para los profesionales, el trabajo en exclusiva compartida.
En pocos meses he notado mejoras sustanciales en las 20 agencias que formamos la agrupación local: más alegrÃa, mejores relaciones, más formación y (fundamental) más ventas.
¿Qué las MLS’s son una moda? Tal vez sÃ, pero cuántas modas llegaron para perpetuarse. No veo vuelta atrás.
A un formador le oi una vez contar las ventajas de la MLS: “…una vez que le has intentado vender tus propiedades sin exito, antes que perderlo, puedes enseñarle las propiedades de otro…”
Es un buen ejemplo de una mentalidad que has de cambiar. Cuando trabajas para un comprador debes olvidar quë propiedades son “tuyas” y que propiedades son “de los demas”. Lo unico que importa es què propiedades son las que mas interesan al comprador. Es una nueva mentalidad que devuelve un sentido etico a nuestra profesion, que centra nuestro servicio en las necesidades del cliente y no en nuestra codicia.
Por otra parte, que nos importa a nosotros que finalmente compre esta propiedad o la otra, si nosotros cobraremos nuestros honorarios en cualquier caso? Esa indiferencia es la base de un asesoramiento imparcial, es lo que distingue al asesor del vendepisos.
Algunos opinan que esta nueva mentalidad es ajena a nuestra “cultura”. Yo me niego a pensar que nosotros seamos culturalmente codiciosos o golfos o egoistas o aprovechados… O al menos no tenemos porque serlo mas ni menos que otros profesionales de cualquier pais. El ser español, o latino, o hispanohablante, no es una razon sino una coartada para la golferia o la falta de profesionalidad.
No Sergi: el progreso no tiene marcha atras. No pasara de moda internet. Hay circuntancias coyunturales que propician el progreso, pero su desaparicion no implica necesariamente la marcha atras. Lo bueno es dificil de conseguir, pero es mucho mas dificil renunciar a ello una vez que se ha tenido.
Si Willian y Vicent. Es una nueva mentalidad, no una distinta cultura. Y a la pregunta con la que cierra el post yo responderia que me parece una mentalidad mas etica, mas profesional, mas productiva para el profesional y para el cliente, y que es una mentalidad que me gustaria mucho ver instalada aqui, para beneficio de todos nosotros.
A Manuel Caraballo, por su primer comentario advertirle que, si bien estando de acuerdo con que solo se puede llevar una cartera reducida de encargos de venta, si queremos dar un buen servicio de asesoramiento a un comprador tenemos que ser capaces de seleccionar entre todo o casi todo lo que hay en el mercado, y para ello necesitamos un acuerdo prevuio con los vendedores o sus representantes. Esa es una de las principales necesidades que cubre una MLS, tú representas solo unas pocas propiedades pero puedes ofrecer muchas mas a un comprador que solicite tus servicios de asesoramiento. Si solo puedes ofrecer un puñado de propiedades solo puedes aspirar a vender una de ellas, no a asesorar. Esa es la diferencia entre un propietario, o un promotor, y un asesor inmobiliario: al asesor le da lo mismo que propiedad compre su cliente, al vendedor solo le vale que compre una de las suyas.