Busca las 22 leyes inmutables o fundamentales de marketing de ALL RIES y JACK TROUT, en especial la 5ª Ley del Enfoque, indica que:" el principio más poderoso en marketing es poseer una palabra en la mente de los clientes".
Una palabra, una frase corta, un slogan ayudan a instalarnos en su mente y cuando quieran algo del sector inmobiliario ZAS aparecemos nosotros.
Por descontado FONDO y FORMA, debemos ser profesionales y parecerlo pero además ayudar a que nos RECUERDEN , y alli el slogan ayuda mucho, no es nada fácil conseguirlo pero hay que buscarlo como el santo grial.
Todos somos capaces de recordar fácilmente al menos 5-7-10 slogans de distintos sectores, algunos ejemplos.
BUSQUE, COMPARE Y …
SI NO QUEDA SATISFECHO LE …
LA CHISPA DE…
TE GUSTA CONDUCIR…
YA ES PRIMAVERA EN…
Y la pregunta es: y en el sector inmobiliario?
UFF muy díficil
Los que me conocen saben que tengo cierta facilidad para ese tipo de palabras o frases. IMPULSO INMOBILIARIO-PASION INMOBILIARIA- EL FUTURO INMOBILIARIO EXISTE..YA EMPEZO- 2010 AÑO SANTO MLS-2012 FEDERACION ESTATAL DE MLS,S-SI LO PIENSAS BIEN YA ES MOMENTO DE COMPRAR. MLS BARCELONA PRESENTE Y FUTURO DEL SECTOR INMOBILIARIO.
Tuve el honor de impartir curso de marketing inmobiliario para la primera hornada de los nuevos agentes inmobiliarios que se registrarán en Catalunya el próximo 09-09-2010 y uno de los temas trabajados fue precisamente las 22 leyes y echamos un vistazo a algunos de los publicados en la revista LA VANGUARDA INMOBILIARIA, reproduzco algunos por si ayuda a inspirarse
RESIDENCIAL PORT MAO: Exclusivo para ud
GRUPASSA: Sí vende su piso
GRUPASSA: no se conforme con menos
QUALIVIDA: Lujo y calidad a su alcance
ATICO: vivir cerca del cielo
ENGEL&VOLKERS: La única inmobiliaria que sigue creciendo
MIRADOR DEL DELTA: nuevos horizontes para tu casa
CASEX: Casas únicas a un precio único
Te animo a que busques un slogan para tu agencia, alguna campaña promocional, una promoción de obra nueva
Hay veces que conviene inspirarse en lo que otros han hecho 
, todo es patrimonio de todos
Podrias indicar el tuyo y ayudar a que otros se inspiren ?
¡NOS VEMOS EN EL MERCADO!
Las mejores se basan en cosas que ya estan alli, en la cabeza de la gente. El refranero popular es una gran fuente para eso. El humor se basa en buena medida en el juego con las palabras. Un giro ingenioso sobre un dicho popular siempre atrae la atencion, se reutiliza y se contagia viralmente.
En AINA empezamos a utilizar una frase que yo la usaba con anterioridad y me gusta mucho : "En AINA trabajamos en exclusiva para usted". Era dar un poco la vuelta a la tortilla con la famosa palabra que tanto miedo da al particular. La exclusiva no me la da él a mi sino que si nos interesa a los dos y me contrata trabajaré como local para él. Porque, como ya sabemos, cuando te firman el contrato no te dan un regalo sino un trabajo y una responsabilidad y, con este forma de trabajar, tienes que tener una cartera escogida y no muy amplia como los que trabajan en mandato abierto. Por tanto, trabajo exclusivamente para quien me contrata.
Muy bueno Karmele. Lo usaré.
Me parece estupendo. Espero que te resulte
Abundado en la misma estrategia, os recomiendo el libro fundacional de Ries y Trout, "Posicionamiento". Y para el mismo plantemiento actualizado, "Diferentiate or Die" de Jack Trout. Fantástico, y no solo por el título. Interesante el juego de posicionamientos complementarios entre RE/MAX y ERA PORTUGAL (ahora estoy por aquí precisamente). La primera basa su posiconamiento en que es la inmobiliaria que más inmuebles vende, mientras que el tagline de ERA es: A imobiliaria em que mais portugueses comfian. O sea, una dice que vende más y la otra dice que capta más. Ambos posicionamientos responden a datos ciertos y demostrable, algo que siempre ayuda a la estrategia de posicionamiento
Gracias Dionisio por tus recomendaciones, ¿sabes si están en español? algunos seguimos con la asignatura pendiente del idioma
Interesante, y me alegro de verte por aquí, Dionisio.
No estoy seguro de cómo se mide la confianza, y quien cuenta el número de portugueses que confían en uno, más aún si no tienen suficiente confianza como para darte la exclusiva… Es muy facil tener muchos clientes que confían lo suficiente como para darte un mandato abierto, pero es más complicado tener muchos clientes que confíen lo suficiente en tí como para darte su casa en exclusiva.
Es un poco peligroso separar tu posicionamiento a nivel de marketing y comunicación de tu empresa, del posicionamiento real que supone tu forma de trabajar, y lo que te diferencia de tu competencia en la realidad. Por ejemplo, para ambos el cliente es el vendedor, y cuando les hablas de la representación del comprador, de trabajar con el comprador, miran al techo. Sin embargo en su tagline parece como si tuviesen distintas orientaciones, hacia vender más o hacia captar más…
Por otra parte, mientras que los unos basan su negocio fuertemente en el trabajo y la gestión del gerente o broker, los otros se posicionan más en linea con la filosofía REMAX y ponen el foco en agentes independientes y autónomos. Esto sin embargo no se cuenta al cliente de la calle… o sí: están agitando mucho el mercado con su decisión de poner la foto del agente en el cartel de "se vende".
¿Qué cuenta más… qué transmite más, un slogan o estas políticas de comunicación y operativas con el cliente?
Os recomiedo a todos los que entendais ingles este webinar gratuito de Inman News
http://www.inman.com/video/webinars/2010/06/30/branding-101-strategies-brokerages
En el sector inmobiliario hay poca imaginación, casi todos versan sobre:
SOMOS LOS 1º
SOMOS LA MAS GRANDE
SOY PROFESIONAL
SOY HONESTO
TRANSPARENCIA
CONSTRUIMOS SUEÑOS-ILUSIONES-REALIDADES-ILUSIONES-HOGARES…etc
Precisamente pq todo se parece hay que diferenciarse
Todos se diferencian en que son los primeros en algo, los mejores en algo, los más algo. Nos dan argumentos para recomendarles a los demás… o a nosotros mismos.
Si trabajamos con ellos porque nos resulta más cómodo, o porque no sabemos como sacárnoslos de encima y nos lo explicamos a posteriori, seguramente no les recomendaremos. "Mi casa la vende xxx porque son los que tienen la confianza de más gente".
Si trabajamos o hemos trabajado con ellos porque superan continuamente nuestras expectativas, ENTONCES les recomendaremos y nos vendrá bien la muletilla para explicar porqué son los mejores. "Habla con yyy porque son los que más venden…"(?)
En cualquier caso la credibilidad racional de la cosa es más bien escasa. Al final tu casa la vende Pepe o Juan, que merece tu respecto profesional y aprecio personal, que son las fuentes de tu CONFIANZA en él… ("Tu profesional amigo") y no la marca X o Y ("La que más…"). Nuestro sector es un sector de personas primero, y de marcas bastante después. No estoy seguro de que el slogan encaje en una relación personal ("me quiero casar con Fulanita porque es la chica más guapa del condado…"
)
Cuando es el slogan es un fiel reflejo de la persona (el inmobiliario) yo si creo que ayuda y mucho.
Por otro lado, yo tengo claro que estamos en un negocio de personas y tal, pero hay un problema, si tu quieres crecer, si quieres que tu negocio sea de verdad un negocio tienes que tener alguna forma de crecer porque tu tienes una limitación. ¿Como haces cuando tus clientes, referidos,… te desbordan? si tus clientes solo quieren trabajar contigo, tienes un problema de crecimiento, también tendrás ganas de ir de vacaciones o en algún momento te pondrás enfermo, ¿como lo haces?
El trato personalizado es imprescindible, pero tienes que tener previsto el crecimiento de tu negocio, hacer que el negocio trabaje para ti, y no al contrario
Cuando tu tienes un slogan auténtico, osea que refleja tu verdadera personalida, construido a partir de tus valores, singularidad, especialización y caracteristicas propias, será distintiva, inspiradora, convincente, persuasiva,… atraerás automáticamente a personas que encagen contigo a la perfección.
Este slogan te puede hacer destacar entre la multitud. Sin dicho slogan eres simplemente igual que todos los demás.
Tu foto en la tarjeta, en Facebook, aqui, en el cartel de se vende… Una imagen vale mas que mil palabras
Eso se llama personal branding Fernando, lastima que solo puedas ver (de todo lo que hago) que tengo mi foto en mi targeta y en Facebook.
Vaya, me alegro de que te preocupes por la propiedad de los terminos.
Bueno llevamos unos cuantos días discutiendo si es o no esfera de influencia, si es o no prospecting,… alegrate si, sorprendente me imagino que no.
Pues no estoy de acuerdo, jajaja
Vamos a ver, por supuesto que el que ponga su imagen, su foto se diferencia y personaliza del resto que no lo hace, pero imaginemos que TODOS ponen su foto, y ahora que…
Pues eso un slogan, una frase corta una palabra en la mente de los clientes
Para nada es sustitutivo es absolutamente complementario
Seguimos
FOTO OFF COURSE
SLOGAN… ¡TAMBIEN!
Vaya, Moises tambien practicando idiomas.
Vaya dos
Moises, claro que si, y cuando ocurra eso, pues tendremos que seguir evolucionando y creando nuevas formas para diferenciarnos de los demas.
Alguien sabe de Marketing, ya no es la Seleccón Española, es … ¡LA ROJA!