Estoy aquà sentado en mi casa, junto al arbol de Navidad. Dentro de unas horas vendrán mis amigos a despedir conmigo este año que termina, y darle la bienvenida al 2010 que, a tenor de los muchos deseos y felicitaciones recibidas, va a ser de campeonato. Tengo aún un rato antes de ponerme a enfriar el cava, meter el capón en el horno, cortar el jamón, y hacer puñaditos de 12 uvas, asà que he pensado dedicárselo a mis amigo de Inmobiliarios 2.0
Como es frecuente en estos momentos, y en otros blogs profesionales, he pensado escribir aquà lo que creo que va a pasar, lo que espero que pase, y lo que me propongo conseguir que pase en este año que viene.
Me ha llamado la atención lo mal que estamos utilizando esta estupenda herramienta que es Facebook, con todo el tiempo que le estamos dedicando. Veo perfiles con el nombre de una empresa, y veo páginas y grupos con el nombre de una persona. Recibo mensajes de felicitación duplicados, provenientes de una persona de quien soy amigo, y de su página de negocio en la que estoy registrado como fan porque él me lo ha pedido. Creo que estamos confundiendo perfiles y páginas y grupos, y estamos organizando un cacao divertido, pero poco útil.
Veo Facebook como una sofisticada herramienta de comunicación en la que podemos discriminar qué mensaje enviamos a quién, y a quien no. Puede ser una herramienta de marketing muy potente si aprendemos a conseguir que cada uno vea lo que queremos que vea, y lo que cada persona quiere ver y le interesa. Por ejemplo: en cuanto publique este comentario, se mandará un aviso a la página que Cesar ha creado en Facebook, y todos los fans de la página lo verán en sus noticias. Pero mis amigos no lo verán necesariamente, ni mi familia, porque no son inmobiliarios y no les interesa el tema ni el post va dirigido a ellos.
Estoy viendo fuera como la gente hace una página sobre su barrio, y de alli saca contactos muy valiosos, y de vez en cuando mete alguna noticia inmobiliaria, y no estoy hablando de anuncios de pisos. Estoy viendo a inmobiliarios que están haciendo cosas muy sofisticadas, y páginas personalizadas… Lo veo como una web protegida, dentro de la web… Creo que hay mucho campo de mejora. Espero verlo en nuestro sector este año que viene, y me propongo dedicar tiempo a ayudar a que asà sea, investigando por ahà fuera, y contándolo a los que estéis interesados en ello.
El fenómeno Facebook ha eclosionado en España a lo largo de 2009 y su desarrollo ha sido rapidísimo; junto con Tuenti es la red con más usuarios.
Es habitual recibir mensajes desde FB de personas de las que ni tienes su correo electrónico.
Es curioso que sin ser una herramienta que destaque por su usabilidad, haya llegado a tantas personas que que lo usan habitualmente.
Se ha masificado tanto que su utilidad real es dudosa, requiere una reorganización,como la necesita la propia red Internet, por mucho Google que haya.
Mi pronóstico es que antes de que aprendamos a un uso óptimo de esta herramienta, aparecerá otra más innovadora, moderna, completa, fashionable,… Por ejemplo, Google Wave ya está aquí…
Comparto esa opinión Fernando, y de hecho cada vez me gusta menos entrar en el facebook porque ya no me aporta nada, ni siquiera entretenimiento o diversión. Antes entraba porque conseguía o bien comunicarme con mis amigos o colegas o bien porque era fácil encontrar las opiniones de expertos de mi profesión o colegas que colgaban sus experiencias y opiniones sin necesidad de revisar los innumerables blogs y foros que hay en la red sobre el tema. Espero que esto cambie en este 2010 recién estrenado. Y de paso: ¡¡FELIZ AÑO NUEVO A TODOS!!
Hola Fernando y resto de colegas, y feliz año,
he estado unos días desconectado, tengo mucho interés en mejorar en el uso de facebook. Agradezco comentarios, sugerencias e ideas porque creo que tiene un potencial enorme. De hecho, aún con equivocaciones, me está siendo muy útil a nivel profesional y personal.
La web 2.0 la hacemos nosotros; la construimos nosotros o la destruimos nosotros.
Por favor Cesar, avísame cuando dejes de publicar cada piso nuevo que se publique en tu portal, y te vuelvo a dar de alta para poder ver tus interesantes noticias
Tengo dos listas de "amigos". Una la llamo "personal", y otra "inmobiliarios". Cuando hago click en "personal", solo veo las noticias de mis amigos y familiares, y es un Facebook muy agradable. Cuando hago click en "inmobiliarios" de pronto entró en otro Facebook diferente, en un guirigay infumable, como el que supongo que "echa" a José Saavedra. Imaginaos a los clientes! Para domesticar un poco esta zona, naturalmente, "oculto" a los que se ponen ya muy muy pesados. También, en la zona "personal" he incluido algunos inmobiliarios sensatos y prudentes. Ellos seguro que hacen lo mismo, así que igual os creeis que teneis cientos de "amigos", y la mayorÃa de ellos, los que siguen usando Facebook, os tienen ocultos.
Un buen ejemplo de algo útil en Facebook, sobre todo para los que estáis en la costa, es el foro Plataforma Ciudadana contra el Macroproyecto hotelero del Palmar y la página Salvar el Palmar.
El Palmar de Vejer para mí es esa playa mítica que todo urbanita del interior tiene en algún sitio de su corazón, esa playa virgen donde llevé a mis ligues (que no lo eran), y luego a mis hijos hasta que me echaron los macarras de toda España, que la descubrieron y la llenaron de basura, porros y jeringas…
Me ha invitado Karmele de AINA, que también ha ido por allí y, naturalmente, me he apuntado en seguida y le he pasado el contacto a toda la gente que sé que ha ido alguna vez por allí.
Ya tienen 30.000 personas, muchas de las cuales son compradores potenciales en esa zona. He visto que está apuntado allí Jesús Pérez de la Torre, que también comenta por estos blogs, y he pensado que podría obtener contactos muy interesantes de aquí. Se lo he pasado como buen ejemplo a Juanra, que me pregunta cómo crear este tipo de cosas y participar en ellas; sin meter la pata.
Yo creo que basta con participar a título personal, y dejar ver que te preocupas por ello. Tendr´s mil maneras de dejar saber que eres inmobiliario y éres el que más sabe de cómo funciona el sector inmobiliario en la zona, sin necesidad de ponerte a vender cosas allí. A poco bien que lo hagas, mucha gente simpatizará contigo, mirarán tu perfil, se harán fans de tu página para que les lleguen tus comentarios inmobiliarios de la zona (si son discretos e interesantes), y hasta querrán conocerte cuando vayan por allí…
En unos cursos reciente de la NAR sugerían laposibilidad de crear páginas y grupos de este tipo en tu zona… Hay formas interesantes y creativas de usar Facebook, sembrando, sin prisas, sin dar la paliza, sin perseguir al gato, atrayéndole con cosas de valor para él…
A eso me refiero.
FACEBOOK INMOBILIARIO está empezando a dar sus pasos y sus frutos, el 21-12-09 dimos el primer curso de FACEBOOK INMOBILIARIO entre 3 ponentes, para el 2010 verás cómo proliferan, todo lleva su tiempo. Tengo cerca de 2000 contactos agregados, lógicamente entre col y col lechuga, en Marzo tenía 0, el que no se ponga las pilas corre el riesgo de perder el tren.
2010 AÑO FACEBOOK INMOBILIARIO
En Facebook, al principio, el número de "amigos" añadidos era como el tráfico en web 1.0: cuanto más mejor. A la gente le cuesta mucho rechazar una "petición de amistad", así que agregar "amigos" se va volviendo cada vez más facil. El problema es que la gente empieza a tener demasiados "amigos", y su página de "Noticias" se empieza a volver un follón absurdo, de noticias de gente que le importa un rábano. En ese momento pueden pasar varias cosas:
a) La gente se borra de Facebook, o simplemente no lo abre más
b) Crean una nueva cuenta con un nuevo nombre
c) Empiezan a discriminar sus amigos en listas, una de "amigos de verdad", otra de conocidos, y otra de pesados, y solo abren las noticias de sus amigos de verdad, rara vez la de conocidos, y nunca la de pesados
d) Empiezan a marcar "mostrar menos" de este y este y este, o incluso "no mostrar nunca" noticias de este ni este ni este…
En la mayoría de los casos, a tí te sgue apareciendo como "amigo" y tú ves lo que él pone, pero él no ve nada de lo que tú pones. Es como el spam; tú te crees que has enviado muchos correos, pero resulta que la gente nunca te los abre.
Facebook precisamente consiste en evitar el spam, y evoluciona constantemente hacia generar herramientas para cargarse a los “spammers”. Sólo puede mandarte cosas gente registrada, y siempre tienes la posibilidad de “desregistrar” al pesado,o incluso denuniarlo.
El "Facebook 1.0" se basaba en obtener contactos. Su evolución ha ido más y más en la linea de la discriminación. Ahora o creo que ya andamos por el Facebook 2.0 o 3.0 o algo así, y lo que hace furor no son ya los contactos, ni siquiera los grupos, sino las páginas personalizadas y los dominios personalizados… Bueno, igual eso ya ha pasado también, y en febrero ya lo que mola es otra cosa…
¿Ah, que no es febrero aún? Huy, qué despiste
Acabo de ver las nuevas páginas en facebook de Ines Hegedus, mi amiga de Miamism, y no he podido resitir la tentación de hacer este apéndice a mi último comentarios. Coged piedras que ya está aquí…
No dejéis de echar un vistazo a las distintas pestañas, incluso el blog dentro de Facebook (recordáis mis comentarios los que asististeis al webinar?), en el muro de Ines.
Me han invitado en Facebook a la página de Amigos de los Viajes. Veo el promotor y, naturalmente, es una web que vende viajes baratos. Lógico.
Recomendación: no poner el nombre de la inobilaria, ni venta de pisos, ni nada por el estilo en el nombre de la página. Sotileza:
Bueno yo creo que el tema de facebook es como cualquier otro, depende del objetivo que tu tengas así tendrás que actuar.
hay personas que solo admiten amigos, hay otros que solo a profesionales, otros que a los dos,…,…,… , algunos contactos mios, no se unen a los grupos que yo hago, otros son miembros de mis grupo, pero no son amigos mios,…
¿Cual es tu objetivo en facebook?
Mis objetivos son, por este orden:
1) Mantenerme en contacto con mis amigos y los colegas más próximos,
2) Mantenerme informado de temas de mi interés, ver otras opiniones y dar la mías
3) Hacerme una idea de lo que hacen otros, y aprender de los que lo hacen bien , y de los que lo hacen mal también.
En estos momentos no pretendo vender nada. Me considero más un expectador que un participante. No pienso participar activamente hasta no entender claramente y ver la manera de sacar un buen rendimiento al tiempo que dedique.
Mantengo mis "amigos" en listas; una de amigos, otra de colegas conocidos, y otra de colegas desconocidos. Generalmente solo veo las noticias de los primeros, las de colegas conocidos algo menos, la de los desconocidos rara vez.
Rechazo un 50% de ls peticiones de amistad, cuando ni se quienes son, ni me mandan un mensaje adjunto diciendo quienes son, ni que que me conocen, ni que pretenden uniéndome como contacto. Cuando los contactos del tipo que sea empiezan a vender sus rollos, rápidamente los borro de mi lista.
De esta maner mantengo mi página de noticias bastante interesante y agradable. Casi como la 1: sin publicidad
está muy bien Fernando, pero como bien dices son tus objetivos, me imagino que si otro tiene otros objetivos tendrá una politica diferente de utilización de facebook
Sin duda. Me preguntas lo que yo hago y te lo digo. Pero no digo que eso sea lo que tienes que hacewr tú o el otro. Cada uno debe actuar según SUS objetivos. Y también cada no debe actuar según SUS conocimientos, y habilidades, y capacidad personal… Pero también es cierto que debe seguir unas prácticas lógicas y sensatas, que eso se basa en principios generales y comunes para todos, y de eso es de lo que creo que estamos hablando.
Lo primero es distinguir lo que son acciones de marketing para construir tu imagen, tu reputación, tu prestigio profesional y personal, y otra cosa es anunciar pisos. Todos los expertos dicen que Facebook es muy útil ara lo primero, pero que si te metes a lo segundo puedes perjudicarte más que otra cosa, te borrarán en cinco minutos, y quedarás com el pesado de Rafa…
Eso es lo que dicen… Yo sigo mirando, viendo lo que hacen aquí y lejos de aquí, sigo aprendiendo…
Ya que pregunto, ¿cual es tu politica respecto a pertenecer a un grupo no pertenecer?
Yo pertenezco a pocos grupos, de cosas que me interesan, y donde hay gente interesante con los que me gusta interactuar. A veces tamén por compromiso. Pero en realidad los grupos no me parecen tan interesantes. Creo que las páginas son mucho más interesantes. Si haces un grupo, solo sarás lo que pasa en el grupo si entras en él, o si el administrador o adminstradores te mandan un mensaje. Un grupo es un Foro. Te puedes dar de alta en 100, pero solo entras en los que te interesan.
Sin embargo, en una página, todos los fans reciben noticias de las actualizaciones de la página.
Ahora bien, ¿de qué te haces fan? ¿De Rafa, o de Fernando, o de la Inmobiliaria X? Yo de estas cosas solo me hago fan por compromiso, francamente, y luego me borro, oculto sus noticias, o lo que sea. Fan significa aficionado: si eres aficionado al golf, te apuntarás a una página de aficionados al golf… pero aficonados a tí o a mí, supongo que nuestras mujeres y poco más… ¿Aficionados a comprar pisos en tu barrio? Tampoco parece muy motivador.
Igual que haces una web o un blog sobre tu barrio, y explicas dónde comer,donde tomar copas, donde hacen la mejor tortilla de patatatas o donde dan la mejor pringaíta o las tapas de no se qué, puedes hacer una páina sobre eso en Facebook. Si pones cosas graciosas e interesantes para los que viven (o les gustaría vivir) pues es muy facil que uno se lo recomiende a otro y tengas al final de fans a todo el barrio… salvo que le llames la página de Rafa para el que quiera comprar pisos, porque entonces saldrán todos corriendo, no?
En fin, todo esto es para quien quiera usar Facebook para ir creando relaciones con gente que a medio o argo plazo puedan necesitar ayuda para comprar o vender un piso en la zona, o conozcan a alguien y recomienden a…ese inmobiliario tan simpático que nunca da la lata con compra compracompra, pero conoce todo sobre este barrio y sabe lo que se vende y lo que no…
Yo me río mucho cuando alguien dice que entró en Facebook hace tres meses y ya ha vendido 7 pisos en Facebook. Me parece que me está vendiendo algo, la verdad.
Facebook es para entablar relaciones, sin prisas, con gracia, sin andar empujando ni intentar acorralar al gato…
Es como el que me diga que en la Fiesta de Nochevieja vendió tres pisos. No dudo que hay inmobiliarios que ocultan lo que hacen (agentes secretos), los hay que en cada fiesta que van acaban conociendo 2 o 5 personas nuevas y se encargan de que todos ellos sepan que son inmobiliarios y cóm se les localiza… y habrá quien se lleve las fichas de los pisos y las enseñe entre uva y uva… Ni el primero ni el tercero llegarán muy lejos, pero vender 3 pisos en Nochevieja…