LOS 10 ERRORES MAS COMUNES EN EL OFICIO INMOBILIARIO
Está semana me puse en la exhaustiva tarea de hacer un listado con los 10 errores más grandes que cometemos los corredores inmobiliarios,
A continuación enumerare la lista y aunque deberÃa ser más larga, esa tarea se las dejo a ustedes con el ánimo de que las descubramos y adoptemos las medidas necesarias para corregirlas.
Principales errores de los corredores
1. No hacer seguimientos a los datos.
2. No ser organizado en zonas de trabajo ni en tipo de inmueble que estamos comercializando.
3. No trabajar con números, ejemplo; cuantas captaciones debemos hacer al mes, cuantas demostraciones.
4. No calificar bien ni a compradores ni vendedores
5. No utilizar recursos tecnológicos como la web, redes sociales, blog, etc.
6. No instruirse ni capacitarse.
7. No revisamos bien los documentos de las propiedades antes de entrar a negociarlos encontrándonos después con sorpresas a última hora y con alguna inhabilidad en la venta.
8. No invertimos el suficiente dinero en el negocio.
9. No utilizar formatos de trabajo.
10. Trabajar como una isla y realizar pocas alianzas estratégicas.
Ahora bien quiero que ustedes mismos se califiquen; sà de 10 puntos tienes entre 7 a 10 el promedio es muy bueno
Sà es de 4 a 6 el resultado es regular y te debes sentir muy inseguro con la sensación de que algo falta.
Sà el numero es entre 0 a 3 debes realmente ingresar al negocio y dejar de tenerlo como un pasatiempo pero sà continuas……. es que te llama mucho la atención y te ánimo a que subas el porcentaje, revisa tus últimas estadÃsticas de ventas y te sorprenderás lo bajo que están, animo tu puedes hacerlo otros pudieron.
Este es mi aporte de esta semana espere la próxima semana, las preguntas que cierran una venta.
Mal que nos duela a los que intentamos hacerlo todavÃa hay muchos “enseñapisos” que trabajan asà e, incluso, peor.
Varios de esos errores se subsanan UTILIZANDO un sistema de gestión.
Marco en mayúsculas lo de utilizar porque muchas inmobiliarias pese a tener contratado un programa (estandar o a medida) no saben sacarle el jugo necesario.
He comprobado que donde más deficiencias se tiene es en “La gestión de clientes en empresas inmobiliarias“. Se suele contratar un programa pero luego se usa sólo para grabar datos de pisos, cuando lo importante ahora es gestionar a los clientes.
La queja mas fecuente de TODOS los vendedores de viviendas es que el agente no les informa de las gestiones y sus resultados. Somos agentes “secretos”. Cada vez que un cliente nos llama para preguntarnos, nos está poniendo un 0 en comunicacion. Nos esta diciendo que no le contamos lo suficiente.
Esto me falta en esa lista.
En la cuestion de gastar en portales
Les recomiendo http://www.habitaclick.com es un portal creado para México donde anunciar tus propiedades es gratis!
Es excelente tu artÃculo , te mando un gran saludo
No tener un plan de Negocios.
No tener una Visión.
No tener un dossier de captación.
No trabajar su esfera de influencia. CIPES
No fidelizar a los clientes vendedores y Compradores.
No realizar una excelente labor postventa y mantener, de esta forma, viva sus relaciones con antiguos clientes.
La formación del sector, mejorable. La mayorÃa de programas y cursos suelen circular sobre diferentes temas y el desafÃo se encuentra en que el agente adquiere información sobre algunos temas, pero no AYUDAN a APRENDER a hacer que el negocio ARRANQUE.
No nos olvidemos del Responsable de la oficina, Director Comercial es el arquitecto que diseña y crea una ambiente de trabajo estimulante, desde una doble perspectiva, intelectual y moral. Hacer crecer a la gente.
Hace tiempo durante unas jornadas profesioneles un resposable comercial, bueno mejor un individuo me comento: ! Te voy a mandar a estos dos para que les enseñes a trabajar en exclusiva. Contestación primero Ud, luego sus comerciales o por lo menos a la vez.
¿Hablamos de los diez errores de los Responsables, Directores?
gracias a cesar a gregorio y al señor erviti por sus comentarios
Gracias a tà Henry, soy Fernando, y estás invitado a participar cuanto quieras
Creer que lo sabes todo
Creer que eres el mejor
Creer que todo lo de fuera es mejor…o peor
O estás conmigo o estás contra mi, si no eres de mi tribu, eres mi enemigo
Refrán de pueblo: “Crei que, pensé que, son hermanos de Don “Tonteque”
FORMACION=CAPACITACION+MOTIVACION+ACCION= NEGOCIO
Moises, es mucho más eficaz educar a un niño que arreglar a un adulto. Lo que natura no da, Salamanca no presta. O si…?
¿y no es mucho mas productivo hablar de lo que podemos hacer y no de lo que hacemos mal?
La gran mayorÃa de los profesionales que quedan en el sector estan haciendo cosas positivas.
1. Dejar de pensar en la situación anterior.
Mi amigo Sergio Felgueres de México me comenta: que ellos están acostumbrados a las crisis y que cuando aparecen solo hay dos caminos, el primero es:” levantarse en armas” y el segundo: levantarse más temprano.
Un saludo amigos, y a levantarse: en armas y más temprano.
Ignacio Castillo
Las 10 equivocaciones de los agentes inmobiliarios según Lulu Sorbara
1. Falta de sistema
2. No atenerse a un presupuesto
3. Falta de un plan anual
4. Perder el tiempo en innumerables detalles
5. Invertir demasiado tiempo en la gente equivocada
6. Realizar las mismas actividades y esperar resultados diferentes
7. Falta de conocimiento de las estadÃsticas: precio medio de venta, media de dÃas en el mercado
8. Ser reacios al cambio
9. Falta de equilibrio
10. No entender las expectativas del cliente
Ignacio: Lo que Dios no da Salamanca no lo presta, cierto pero hay que intentarlo, esa es parte de nuestra misión como formadores.
Rafael: Creo que se aprende tanto o más de los errores que de los aciertos y estoy contigo que hay que hablar de lo que podemos hacer y entre ello está corregir lo que hacemos mal o ver cómo lo hacen otros mejor.
Yo tenÃa una frase: ¿Quieres vender o ayudar a otros a que vendan lo suyo?
Después conocà otra que era ¿Quieres vender o anunciarlo? y la penúltima versión se la oà a un tal Ignacio: ¿quieres vender o ponerlo a la venta?, las tres expresan lo mismo pero cada una lo expresa mejor que la anterior.
Muchas veces no es que hacemos o decimos mal sino cómo hacerlo o decirlo mejor.
Y creo que esta lista de errores ayuda mucho a hacer un autoanálisis, un DAFO vaya.
Por cierto que no lo dije me parece muy buena la aportación de Henry a través de Gregorio, ¿otra forma de Coopetencia?
Muy buena observacion.
un factor el manejo de agenda e inversion de tiempo a los clientes potenciales.
saludos.
Rafael, si no lo has hecho -que seguro que si-, mirare el link que nos ha pasado Juan Carlos Gallego -”Obama”- y leerás como lÃderes del nivel de Pau Gasol y Rafa Nadal dicen que se aprende más de los errores que del éxito… y asà lo verificas tú un post después ¿no?
Moisés esto no es coopetencia, simplemente es honestidad profesional y reconocimiento al trabajo de los colegas y sus méritos y/o aportaciones; pues la mayorÃa copiarÃan el texto, lo publicarÃan y dirÃan aquello de “Que inventen ellos” que parafraseo Unamuno. Para coopetir con Henry deberÃa irme a trabajar a Ecuador o él venirse a España o crear un mercado entre ambos paÃses
Sin duda Moises y Gregorio que de los errores se aprende, analizando el porque se cometÃo el error y como podemos hacer para no cometerlo mas, aunque algunos dicen que no importa si aprendes de los errores porque la misma situación exactamente no se te presentará mas en la vida.
aunque lo que yo queria decir, que evidentemente me expliqué fatal, es que no es lo mismo decir por ejemplo: no cometas el error de no tener un plan, que tener un plan es una herramienta para el éxito.
Estimados colegas veo con mucho entusiasmo el debate que se la ha hecho a mi penultimo articulo, este tipo de aportes enriquesen y consolidan las bases para uno aprender y desarrollarse profesionalmente, la actividad inmobiliaria y su desarrollo profesional esta directamente ligada a un constante estudio de muchos factores tanto sociales, economicos, juridicos, de mercado, etc, todo estos retos de aprender cada dia, haran diferenciarnos de la competencia, no existe corredor que sea dueño de la verdad, todos en esta actividad somos alumnos y creanme que soy un admirador de como ustedes aportan un granito de arena a esta tan ilustre actividad, muchas gracias a todos los aportantes
Gracias Henry por tus aportaciones. Te invitamos a participar cuando lo desees, a traves de Gregorio, o directamente.
Como os hubiera necesitado hace dos años, cada dÃa estoy más convencido de que haciendo las cosas bien, al menos consigues que la crisis te afecte menos. De los errores se aprende, si pero los humanos tenemos una ventaja, podemos aprender también de los errores ajenos y ver y saber como han salido otros, nos ayuda a no cometerlos o al menos como han salido otros de ellos si tambien los has cometido.
Cifras de hoy:
El primer semestre de 2009, las ventas han caÃdo un 31%.
Han cerrado un 70% de las inmobiliarias.
Lo que para unos es una crisis para otros es una oportunidad, el secreto es saber estar en el segundo grupo. Con todos vosotros lo estoy consiguiendo. Gracias
Bueno, más vale tarde que nunca. Y esas cifras que citas son esclarecedoras. Asà que un 30% de las inmobiliarias que habÃa frente a un 70% de las operaciónes que habÃa…
Bueno, de todas esas 100 operaciones, los profesionales solo hacÃamos unas 40, y dejábamos 60 para venta directa entre los particulares… y ahora de las 70, ¿hacemos 28? o gracias a que trabajamos mejor ¿hacemos unas 40, y dejamos 30 para los particulares?…
Yo estoy hablando con gente que está haciendo más operaciones hoy que hace un año… es decir, que hace unas 50… y deja 20 para los particulares que consiguen vender por su cuenta… y a otros 50 particulares se les quedan sin vender…
Yo creo que va por ahÃ.
” Visión sin acción es un ensueño. Acción sin visión es una pesadilla”. En mi carrera fallé 9.000 lanzamientos. Perdà más de 300 partidos. Veintiséis veces se me confió el lanzamiento del que dependÃa la victoria y fallé. En mi vida erré una y otra vez. Y es por esto por lo que triunfé”. Michel Jordan. The Chicago Bulls
Un abrazo! a los asistentes al seminario de Marketing de Guerrilla & Online en Barcelona y os anÃmo a fallar.
En Sant Just población muy cercana a Barcelona este año han abierto 2 agencias inmobiliaria nuevas.
en Sevilla tambien. recuerdos agridulces tengo yo de Sant Just
¿Cuantos abren nuevas oficinas?
¿Cuantos cierran sus oficinas?
¿Cuantos van a cerrar en lo que queda de año?
¿Cómo puede ser que haya gente que dice que venden 10, 14, 27 pisos mensuales cuando en las estadÃsticas esos pisos no se venden ni mancomunando al sector?
¿Que está pasando?
¿Viene el lobo?
¿Viene caperucita?
O todo es un sueño virtual del que deseamos despertar algún dÃa…
Parece que la cosa se polariza. He ablado con uno de esos que hacen dos digitos en agosto, y me dice bueno, que han sido una promocion de VPOs muy baratas que salio a la venta ese mes.
No es que sea mentira… Es marketing.
Pero fuera de esto, que duda cabe que hay gente que se esta defendiendo muy bien, y hay otros que no. Y lo que estoy viendo, hablando con unos y con otros, es que a los que les va mejor se caracterizan por mas compromiso, mas sistemas y procedimientos, mas formacion, mas sleccion de compradores y de vendedores, y control de los precios de venta…
En el Sellabration de San Francisco oà decir a uno que los que empezaban ahora tenian muchas ventajas, porque no habian adquirido vicios de “los tiempos del esplendor”.
Recuerdo que me sorprendió: “ah, pero es que aun hay gente que empieza?”
Pues si. Ahora tambien aqui hay gente que empieza, aunque parezca mentira, y gente que apuesta fuerte y se reinventa… Se merecen mucha suerte!