Lecturas recomendadas
Algo que me gusta al leer artículos y comentarios de este blog, son las alusiones a libros y las citas célebres.
He recogido algunos ejemplos, respetando el enlace al artículo en que se muestran:
- Spencer y Larry Wilson, “El vendedor al minuto”. Ignacio Castillo
- Spenceer Johnson, “Quien se ha llevado mi queso”. Rocío Gonzalez
- Rob Minton, “¿Cúal es el sentido de la urgencia?”, Eduardo Azar
- Los Maoríes de Nueva Zelanda: “Si quieres atrapar un pez, primero aprende a pensar como un pez”;
José Antonio Marina, “La educación, la formación lo es todo y dentro de este proceso formativo el conocimiento personal es el arma más potente del directivo”. Ignacio Castillo
- Stephen R. Covey, “los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”: “Proactividad no significa sólo tomar la iniciativa. Significa que, como seres humanos, somos responsables de nuestra propia vida. Nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones. Podemos subordinar los sentimientos en valores. Tenemos la iniciativa y la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan”. Rocio Gonzalez
- Marshall Field: “Aquellos que entran a comprar, me apoyan. Aquellos que vienen adularme me complacen. Aquellos que se quejan, me enseñan cómo complacer mejor a los otros. Los únicos que me hieren son aquellos que no están satisfechos, pero no se quejan, porque ellos me impiden corregir mis errores y mejorar mi servicio”. Ignacio Castillo
- Houghton Mifflin, “Marketing de Guerrilla”;
del Refranero español: ” Aprendiz de todo, maestro de nada”. Ignacio Castillo
- Dan Ariely, “Las trampas del deseo”, sobre lo irracional de los motivos que nos llevan a la compra, y de muchos trucos que influyen en nuestra decision de comprar. Ceciliano Goya
- Luis Felipe Campuzano ,“Big in Japan”. Talento, valores, compañerismo y coaching para transformar situaciones comprometidas en oportunidades;
John Whitmore. “Coaching”. Ignacio Castillo
- Michael Gerber, “The E-Myth”[El mito del comercio electrónico. Rafael Rodríguez
Me gustaría que añadieseis más libros recomendados!
ahy va otra recomendación, hoy en día la muchos de los profesores Universitarios de marketing maman de este libro, esta bastante bien
ROMPE FRENOS: J.J. Perez Cuesta & Rafael Esteve
Nunca la publicidad fue tan creativa, pero tan ineficaz,
http://www.rompefrenos.com
POR CIERTO NO TENGO COMISION, jejeje solo que me lo recomendaron y es bastante realista
Un saludo, Cesar
Bien,
pongo un par de referencias que acabo de leer:
- David Boronat y Esther Pallarés, “Vender más en Internet, la persuabilidad o el arte de convertir usuarios en clientes”
- Magali Benitez y 3 autoras más, “Visibilidad, cómo gestionar la reputación en internet”
Hola César voy a añadir una muy célebre de Goethe al glosario:
“Obrar es fácil, pensar es dificil; obrar según se piensa es aún más difícil”
Sigo teniendo pendiente contigo una charla…
Felicidades Cesar por el trabajo que realizas, siempre aportando y creando.
“Cuando se va a vender una cosa hay que poner la misma cara con que se va a comprar”. El coronel no tiene quien le escriba. Gabriel García Márquez.
Saludos
“El éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse.” Winston Churchill
“Cada fracaso enseña al hombre algo que necesitaba aprender.” Charles Dickens
“El que cree que lo sabe todo, muere tonto”. Mi Padre.
Disculpad el homenaje.
Ya que nos ponemos en plan erudito, no voy dejar pasar la oportunidad de recomendar a una serie de autores (no inmobiliarios, sino universales) heterogéneos e imprescindibles, a saber: Kafka, Musil, Canetti, Lowry, Onetti, Rulfo, Arlt, Marsé, Hortelano, Pla, Kapuscinski…
¡Ah!, por cierto, dejo una cita muy apta para los inmobiliairios: “En la vida hay dos cosas importantes: la primera es el sexo y la segunda…,la segunda no la recuerdo” (Woody Allen).
Como sigamos así tendremos que haces mas de una lista de libros, que no de fraces que de esas yo tengo mas de una.
1º solo para inmobiliarios.
2º comerciales
3º gerenciales
4º geniales.
5º…
Daría todo lo que sé a cambio de la mitad de lo que ignoro. Descartes
Esto es imposible Moises, ya lo decía Borges, por mucho que leas siempre estarás más cerca de un iletrado. Lee a Borges.
Señores, señoreeeeees, no nos desviemos del tema que si no esto se hace muy largo. Considerar algo: “Una cosa es una cosa y otra cosa es otra cosa” Pasteur.
Si puede SOÑARSE, puede” HACERSE…”
Paradoja de la cultura: “la televisión es una fuente de cultura, cada vez que alguien la enciende me voy a la habitación de al lñado a leer un libro”
¡PARA MEJORAR LAS COSAS QUE HACEN LAS PERSONAS ANTES HAY QUE MEJORAR LAS PERSONAS QUE HACEN LAS COSAS!
Desconozco el autor, pero a mi me lo enseño un prestigioso y premiado inmobiliario de Perú. D. Alfredo Graf.
” El pensamiento creativo”. Eduard Bono.
” Marketing de Guerrillas”., Jay Conrad Levinson
” Cómo volver loco a tus competidores”, Guy Kawasaki
Cómo triunfar en la venta de propiedades (Carla Cross)
HOLA CESAR
FELICIDADES POR TODO Y GRACIAS POR CREAR EL SUEÑO DE ASIVEGA.
NUNCA HABIA ENTRADO EN UN BLOG. HOY GRACIAS A TI HE CREADO UNO. TE INVITO A TI Y A TODO EL QUE DESEE A VISITARLO Y A MEJORARMELO.
AHH, OS RECOMIENDO UN LIBRO, A MI ME AYUDO ” THE SECRET” DE ( RHONDA BYRNE) SALUDOS A TODOS
http://jmspanish.wordpress.com
El Principio del 80/20 de Richard Koch (Ed Paidos colección Empresa, 2009)
Es un clásico en el que se recoge el Principio de Pareto, y lo aplica al mundo de la empresa. Tiene mucha aplicación en nuestro trabajo, y lo citan frecuentemente distintos formadores inmobiliarios.
Recientemente se ha traducido al español.
Estoy leyendo un libro muy muy interesante, y he pensado compartirlo con vosotros.
Es en inglés, yo soy así de petardo, y además no está traducido que yo sepa, así que me he liado la manta a la cabeza y he traducido un trozo que me ha parecido interesante.
Se llama
The New Rules of Marketing & PR, How to use news releases, blogs, podcasting, viral marketing & online media to reach buyers directly.
David Meerman Scott, Ed John Wiley & Sons Ltd. 2007, con revisión de 2009 con nuevas secciones sobre Redes Sociales
_____
Capítulo 1.- LAS VIEJAS REGLAS DE MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS NO SON EFICIENTES EN UN MUNDO VIRTUAL
En el verano de 2006 estaba pensando cambiar de coche. Como decenas de miles de consumidores, internet es mi fuente primaria de información a la hora de comprar algo, así que me senté en mi ordenador y empecé a cotillear. Empecé por las webs de los tres principales fabricantes, suponiendo que ese sería el mejor sitio para empezar. Gran error. En la tres me vi asaltado en su página de acceso con una batería de anuncios que parecían hechos para la tele. Y todos esos anuncios unidireccionales se centraban en el precio. En Ford, los titulares gritaba: “¡Liquidación del Modelo del Año!¡0% de financiación!” Chrysler anunciaba una oferta similar: “¡Consigue precio de empleado y financiación al 0%!”. Y en GM, tenían una “Oferta Limitada a 72 horas”. Gracias, pero no estoy pensando comprar un coche en las próximas 72 horas. Puede que ni siquiera compre en los próximos 72 días! Lo único que estoy haciendo es darle las pataditas a los neumáticos virtuales. Las tres webs asumen que estoy listo para comprar el coche ahora mismo. Pero lo cierto es que lo único que quiero es aprender algo…”
“…Empiezo a dar vueltas por estas webs para ver si hay algo personal y de pronto veo en la de Chrysler un link que dice “Ask Dr. Z”. Esto me llama la atención. ¿Quién es Dr. Z? Bien, pienso, aquí hay contenido de verdad. Pero no, son unos dibujos anmados del D. Dieter Ziensche, Presidente de DaimlerChrysler, listos para responder mis preguntas en su papel de “asistente virtual”. Pero primero me invitan a ver un anuncio. No busco anuncios, ni busco dibujos animados. Lo que quiero preguntar es: “¿Hay realmente alguien en alguna de estas empresas?… “
“…Las buenas noticias son que sí encontré algunos espacios fantásticos en la web… (como) Edmund’s Car Space, una red social independiente formada por consumidores que crean sus páginas personales con espacios como álbum de fotos, grupos de usuarios divididos en marcas y modelos, y direcciones favoritas, que me resultaron muy útiles para centrar mi elección…
“…Desde que escribí sobre esto en mi blog, he recibido cientos de comentarios en los que la gente contaba experiencias y frustraciones similares con las webs de los fabricantes de coches…”
The New Rules of Marketing & PR, How to use news releases, blogs, podcasting, viral marketing & online media to reach buyers directly.
David Meerman Scott, Ed John Wiley & Sons Ltd. 2007, con revisión de 2009 con nuevas secciones sobre Redes Sociales
Lo mismo pasa cuando queremos comprar una máquina de fotos. La gran web de los aficionados de la fotografía DPReview.com, con análisis exhaustivos de cada cámara y modelo y foros de usuarios separados por marcas y modelos, fue adquirida recientemente por Amazon por una fortuna, junto con otras webs de información de producto desde las que realmente se generan las decisiones de compra.
¿Pasa lo mismo en las webs inmobiliarias? Hemos hecho unas bonitas revistas de propiedades, anuncios por palabras mejorados con fotos y visitas virtuales. Pero ¿hay alguien en esas compañías? ¿Estamos enseñando y dando la información que necesitan los internautas en sus pasos iniciales en esa compra tan importante? ¿O estamos simplemente metiéndoles anuncios que pueden buscar con mapas o con un teléfono con gps…?
PD.– Se o enseño a un un super diseñador de web con el que trabajo estos días, me dice: Ah sí es muy bueno, yo tambien lo estoy leyendo. Lo he comprador en Amazon… Vaya un crack!
Vaya… al igual que Sergi, pensaba recomendaros a Kafka. Acabo de leer su "Metamorfosis" y me ha parecido genial. Ciertamente la lectura empresarias es muy enriquecedora, pero no olvidéis que los clásicos pueden ser incluso más fructíferos y generosos con nosotros. No sólo nos inoculan cultura general a través de los siglos, sino que uno se da cuenta que desde que el hombre comenzó a escribir, seguimos siendo exactamente los mismos. Siguen habiendo héroes y villanos, gente honesta y deshonesta.
Yo recomiendo "El conde de Montecristo" (EL LIBRO, NO LAS PELÍCULAS), mi libro favorito y que en su momento supuso para mí un antes y un después. Si he de hallar un ejemplo a seguir tomado prestado de la ficción, ese es un Edmundo Dantés desprovisto de venganza. Es cierto que la historia se desarrolla a principios del siglo XVIII en la Francia post-bonapartista, pero basta con leer atentamente para aprender ética, para tener estilo, para conocer las bajezas y fortalezas del ser humano… Es un libro fantástico.
Por cierto Fernando, si me puedes conseguir un ejemplar de tu libro (en inglés, se sobreentiende) te lo agradecería mucho.
Una selección de los mejores 10 libros (Top 10 Real Estate Books); se venden en Amazon:
http://theweeklybookscan.blogs.realtor.org/2009/02/09/top-10-real-estate-books-feb-9-2009/
Me hace gracia que también hablen de dummies en este sector: Home Buying For Dummies
Añado unas cuentas lecturas recomendadas en varios comentarios:
- William Ury, "The Power of a Positive NO"
- Gay Talese, "Retratos y encuentros"
- Dale Canrnegie, "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas"
- James C. Hunter, "La Paradoja"
Hay uno que lo leí hará 20 años y de vez en cuando lo releo.
Seguro que es un cásico: "Lo que no le enseñarán en la Harvard Businnes School". Os lo recomiendo.
The Power of a Positive NO lo estoy terminando ahora, y es muy interesante para los que leais en ingles. Está aún sin traducir. Es el último de esa serie del Grupo de Negociación de Harvard, que empieza con Getting to Yes (Alcanzando el SI) y sigue con Getting Past NO (Superando el NO)…
Estoy siguiendo el consejo de Mike Selvaggio en el Ninja Selling, y en vez de subrayar, estoy copiando frases destacadas en el interior de contraportada. Os transcribo algunas:
"Cuanto más necesitas, más poder cedes. Cuando menos lo necesitas es cuando el otro te concede más poder". Cuando estas "sobrado" el otro lo nota y te respeta el doble. La formación da confianza, y la confianza da poder. La formación puede ser poder.
"En el fragor de una negociación es tentador ceder el objetivo a largo plazo a cambio de obtener el objetivo a corto plazo. Eso es un claro error." Yo lo leo como que con tal de conseguir un encargo, quizas hasta en exclusiva, se nos puede olvidar el objetivo final que es vender, y podemos aceptar un precio de venta poco realista…
Los libros pueden enseñar mucho, y si leemos entre lineas, hablan de nuestro día a día…