Cuenta la historia que un director comercial de una oficina inmobiliaria se encontraba muy preocupado por las bajas ventas de inmuebles que tenÃa en su inventario, el consciente del problema, necesitaba buscar una solución y comenzó haciendo un análisis exhaustivo de encontrar el culpable de la situación por la que atravesaba, y como suele suceder en estos casos, él se exoneraba ya que según su propio análisis, estaba haciendo las cosas bien!!!!.
Bueno comenzó con la tarea de realizar un estudio bastante profundo de las verdaderas causas del porque las ventas de propiedades estaban bastante bajas, lo primero que hizo fue buscar al primer candidato del que todos en estos dÃas le echan la culpa, EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA, ya que sus polÃticas de izquierda radical erradas, estaban ocasionando que el sector productivo y privado se contrajera a niveles alarmantes, una implantación de un modelo socialista radical además de atentar contra la propiedad privada, dejaba mucho margen para confiar en que se podrÃa invertir en finca raÃz, sin embargo no contento con la investigación y consiente que debÃa ir más lejos, comenzó a estudiar el sistema bancario y se dio cuenta que también podrÃa ser el culpable ya que si bien los créditos hipotecario habÃan mejorado, las polÃticas de adquisición de vivienda seguÃan siendo muy rÃgidos, el estudio continuo arrojando que podÃan haber otros culpables, y era el mismo sistema como se trabaja el negocio inmobiliario en la ciudad, la conclusión es que el mercado está bastante desorganizado, con agentes inmobiliarios con muy poca preparación y sin muchos ánimos de prepararse, una competencia desleal que está a la orden del dÃa, una cultura latina muy arraigada en donde la desconfianza y la incapacidad por hacer alianzas estratégicas hacen que poco evolucione el sector, unos intereses marcados en donde el servicio al cliente es lo último, primando solo el interés por cobra la comisión.
El estudio continuo y ya tenÃamos que encontrar algún culpable que estuviera más cerca, entonces se le ocurrió la genial idea de hacerles una evaluación a su equipo de agentes inmobiliarios, en la evaluación le solicitaba que escribieran sus fortalezas debilidades amenazas y oportunidades además les hizo preguntas como que expresaran que apoyo esperaban de la oficina?, que necesitaban ellos para cumplir sus metas? y que estaban dispuestos a aportar ellos?, los resultados dieron muchas pistas para seguir buscando la fuente de donde estaba el problema, ya que si bien es cierto permitió encontrar e identificar ciertas falencias que tenÃa el gerente de ventas (bróker) también pudo llegar a una conclusión mayor, “gran parte de la mediocridad que tenemos los seres humanos está ligada con el hecho de delegar responsabilidades y no tener el suficiente coraje de aplicar los correctivos necesariosâ€.
Este articulo tendrá una segunda parte, ya que el personaje de esta historia actuó de la manera más indicada, sus negocios a pesar que en un mes no arrojaron los resultados esperados, no indicaban que su gestión a largo plazo estuviera bien encaminada, pero el tiempo será su propio juez y estará muy ligada a su habilidad, perseverancia y estrategia, si lo logra podrÃa catapultar su naciente empresa en una muy reconocida marca de servicios inmobiliarios de alta calidad muy necesitada en esa hermosa ciudad.
A continuación les escribo el link de la parábola “LA CULPA ES DE LA VACA†un best seller en lecturas de reflexión y que inspiro este articulo, http://peregrinora.googlepages.com/laculpaesdelavaca.pdf, espero haber conseguido el efecto deseado, de causar un poco de reflexión a las malas costumbres que muchos me incluyo, tenemos de buscar siempre un culpable de nuestros malos resultados.
Este es mi aporte de esta semana espere la PRÓXIMA COMO ADELANTARME A UNA OFERTA MUY BAJA POR PARTE DEL CLIENTE COMPRADOR
Un comentario muy oportuno, Henry, sobre un vicio muy común.
Stephen Covey, el de los Siete Hábitos para gente altamente efectiva, en su sección del manejo del tiempo, comenta el frecuente error de preocuparnos por las cosas que están fuera de nuestro cÃrculo de influencia, de las cosas que no podemos cambiar. Si nos ocupamos de eso, perdemos el tiempo que podrÃamos dedicar a esas otras cosas que sà podemos cambiar. Si por el contrario concentramos nuestros esfuerzos en las cosas que sà podemos cambiar, veremos que cada vez son más las cosas que sà podremos ir cambiando, y serán menos las que no.
¿Porqué seguimos cayendo en ese vicio tan perjudicial de buscar las causas de nuestros males fuera de nuestro cÃrculo de influencia? Porque es muy cómodo: como no podemos hacer nada nos quedamos sentados quejándonos, de los bancos, del Gobierno, de la Crisis… y estamos tan ocupados con eso que no tenemos tiempo para formarnos, analizar nuestros procesos, corregir las cosas que hacemos mal…
si es muy cierto Fernando, cuando estaba en mi epoca de universitario tuve la oportunidad de leerlo, el articulo de esta semana tiene aspectos importantes ya que eres actor de reparto, la vida del agente inmobiliario esta llena de experiencias y retos que se presentan a diario, y que debes saber timonear, yo ademas de ser director comercial, soy un agente mas de la oficina que debo ser ejemplo de lo que digo y profeso, a diario pienso que mis agentes me evaluan ya que yo los acompaño en la parte mas importante que es el cierre.
Apartandonos un poco te comento que Aqui en Ecuador debido a mi blog y a que yo envio a mas de 300 corredores profesionales, mis articulos de mi blog y e promocionado su pagina web de blogueros, con mucha aceptacion es decir que comienzan a tener aqui una un importante numero de lectores que lee y califica muy bien sus aportaciones, y no solo en Ecuador sino en mi hermoso pais Colombia ya que, tambien alla tengo mucho contactos, seguire de todas maneras si me lo permiten aportando con mis humildes comentarios un granito de arena al sector de capacitacion inmobiliario y a su prestigiosa pagina web de inmobiliarios
Muchas gracias Henry por tu aportación, porque creo que nos podemos enriquecer mucho los unos y los otros. Es una gran suerte que todos nos podamos entender un idioma que cada vez tiene más difusión, y que nos ayude a progresar juntos.
Estoy esperando tu siguiente post, me encanta, asà que he ido directamente a tu blog y el libro de “la culpa es de la vaca”… no se que decirte, ¡¡¡GENIAL!!!, como me pasa en algunas ocasiones, no podÃa parar de leer y de reir y de pensar, se me acumulaban las sensaciones, más, quiero más
Felicidades Henry por participar y por tu aportación la cual me encanta. Según mi humilde opinión solo hay dos tipos de Agentes Inmobiliarios: los que ACTUAN y los que esperan. Los primeros buscan “soluciones” DENTRO, los segundos culpables fuera!!! Como si la culpa sirviera para algo,… Como si por presentar un culpable ya no te cortaran el teléfono o embargara Hacienda por no pagar tus impuestos,…
Te adjunto enlace a un caso practico de hace un ano donde tocábamos este tema: EL CIRCULO DE INFLUENCIA.
http://www.noteges.com/es/blog_detalle.asp?g=1685&a=103&pag=1&bus=1&o=4
Un fuerte abrazo desde Sevilla.
Gracias vicent y Jose luis que puedan apreciar mis articulos que en la mayoria de casos son mis vivencias personales, y eso es lo hermoso de esta profesion que cada dia es de retos y de nuevas experiencias que deben ser aprovechadas.
Aqui en Ecuador somos olimpicos en siempre hecharle siempre la culpa a alguien ya que suele ser lo mas facil, cuando la verdad la culpa en ocasiones la tenemos nosotros mismos