Hola a tod@s!
En estos momentos os escribo estas palabras a bordo de un Boeing dirección Estolcomo. Me dirijo allí inquieto por las bajas temperaturas (dicen por ahí que pueden llegar a -15º) y sobre todo con la ilusión de asistir como expositor con mi empresa Marsol Internacional a una de las ferias inmobiliarias mas importantes de Europa y la más interesante de los países escandinavos.
Tengo ilusión, pero también algo de respeto, ya que hablamos de un mercado que actualmente y sin duda está tirando del carro de la compra de vivienda de segunda residencia, que es a lo que nosotros nos dedicamos en la Costa Blanca, y se lo puede permitir gracias a una economía endémica, sólida y constante basada en el trabajo duro y el ahorro. Estas condiciones les permiten afrontar la crisis mundial aprovechando la debilidad de la economía a nivel público y sobre todo privado de nuestro país, la apreciación de la corona y fundamentalmente buscando el sol y esa calidad de vida que muchos de nuestros compatriotas se han visto obligados a abandonar por causas ya conocidas.
Aunque salir al exterior a vender productos no es ni mucho menos nuevo, ya que la industria tradicional lo está haciendo desde hace muchos años y nuestra industria inmobiliaria también, cabe decir que si en otros sectores ha sido una manera de abrir mercado para crecer, en nuestro sector supone una huída hacia adelante que hay que tomar sí o sí si queremos contarlo.
Además, a diferencia del sector industrial, donde ellos exportan su producto, el nuestro importa divisas, bueno…al fin al cabo es lo mismo ya que de lo que se trata es de mejorar la balanza comercial española y sobre todo la de la propia empresa.
Reflexionando durante estas cuatro horas de vuelo que separan Madrid de Estocolmo me planteo que aunque la inversión en esta feria inmobiliaria ha sido muy prudente y eficiente, estamos apostando fuerte para que personas que todavía no conocemos confíen en nosotros para encontrar la casa de sus sueños y por ende una vida mejor. Sin olvidar a colaboradores, otras agencias inmobiliaria locales, que sin su ayuda difícilmente se pueda fraguar un proyecto serio y sostenible de penetración en el mercado local.
He hablado de confianza, muy importante si queremos unas relaciones fluidas que no se traben constantemente y ralenticen los objetivos marcados. ¿Cómo se gana esa confianza? Es difícil encontrar una pauta, el objetivo no es fácil ya que el carácter, la cultura, el idioma… son barreras que a más de uno le han echado para atrás… Éste no es nuestro mercado doméstico, esto no es Madrid, en donde puedes invitar a una cerveza a un cliente y ganarte su confianza hablando de lo mucho que ganan los futbolistas, el lío de Undargarín, o lo buenas que están algunas presentadoras de informativos deportivos… Tenemos un carácter más abierto y somos más receptivos, mas pasionales, le decimos a la mujer “oye de este tio/tía me fío, no se por qué pero me dá buen rollo”.
Esto no pasa en estos países fríos de clima y mente, aquí hay que ganar la confianza con hechos y poco a poco, demostrando tu profesionalidad y con la verdad por delante sin juegos ni trucos… y si os digo una cosa, me siento mucho más cómodo trabajando con este tipo de cliente ya que valoran la calidad, y mi empresa trabaja con calidad, y ya no hay más atajos para “otros profesionales” que te hagan perder una venta.
Si trabajas bien, eres serio, das servicio y eres competente en tu mercado, con este tipo de cliente no vas tener ningún problema a la hora de vender y además te recompensarán con un boca a boca muy productivo.
En conclusión no hay que tener miedo a estos mercados ya que es justo ese tipo de comportamiento de compra “al mejor profesional” y no al primer “pirata” el que hubiera evitado muchos problemas en este sector en nuestro país, tanto a clientes como a empresas.
Un saludo desde Suecia y suerte con las ventas!
Pedro Menarguez
Director General
MARSOL INTERNACIONAL
www.marsol.org
direccion@marsol.org
Enhorabuena Pedro por tu decisión y tu actitud seria y profesional. En las novelas que ahora se han puesto de moda nos enseñan una gente que tampoco es tan diferente de nosotros en lo fundamental. Lo complicado es superar las dificultades del idioma, y que entiendan que si dan con un profesional serio que les asesore correctamente, las garantías juridicas que tenemos aquí ofrecen enorme seguridad.
Gracias por tus comentarios y que tengas mucha suerte.
MUY BIEN POR TU COMENTARIO, ME DA MUCHO GUSTO QUE TU EMPRESA SE ESTE EXPANDIENDO A ESTOS MERCADOS QUE SON UN POCO COMPLICADOS Y DIFERENTES, PERO TAL CUAL COMO TU LO COMENTAS, CON PROFESIONALISMO SE GANA LA CONFIANZA DE CUALQUIER PERSONA.
TE ENVIO MUCHOS SALUDOS, DESDE MEXICO.
DANIELA P. SANCHEZ B.