 (Ver anterior: “El futuro de la industria inmobiliaria V – La Formaciónâ€)Â
5.   TECNOLOGÃA
5.1            La tecnologÃa tendrá un papel creciente en nuestra actividad.
5.2            La tecnologÃa no es un fin en sà mismo, sino una herramienta para:
   5.2.1           Incrementar el valor añadido que demos a nuestros clientes.
   5.2.2           Mejorar la eficiencia de nuestro trabajo.
   5.2.3           Potenciar nuestra capacidad de comunicación.
   5.2.4           Explotar las posibilidades nuevas del marketing.
    5.2.5           Desarrollar la colaboración con otros profesionales.
5.3            Las empresas de tecnologÃa para la industria inmobiliaria (de forma parecida a como decÃa para la formación) tendrán un mercado más grande de profesionales, más exigentes y sedientos de herramientas tecnológicas que potencien su trabajo.
5.4            Agentes más profesionales y brokers más sofisticados tendrán un consumo mayor de herramientas tecnológicas.
5.5            Internet no debe ser visto ya como una tecnologÃa, sino como una herramienta de comunicación y como la plataforma básica y ubicua sobre la que se desarrollen casi todas las soluciones tecnológicas.
5.6            Dentro de cinco años estaremos más allá de la “Web 2.0â€. Es difÃcil prever qué tendremos entonces. Una evolución lógica será, por ejemplo, lo que se llama la “web semántica†en la que gestores de contenido realicen procesos inteligentes de captura y tratamiento de información.
5.7            Para los inmobiliarios eso significará, por ejemplo, que la parte de nuestra actividad que tiene que ver con esa “captura y tratamiento de información†se haga de forma automática.
5.8            Como muchos avances en Internet, puede ser un arma de doble filo: por un lado agiliza, facilita y potencia nuestro trabajo; por otro, al estar parte de esas herramientas a disposición de los particulares, podrÃa hacernos más “innecesariosâ€. La cuestión, una vez más, gira alrededor del necesario VALOR AÑADIDO.
5.9            Triunfará en esto quien sepa aplicar la tecnologÃa para aumentar su VA.
5.10       Los agentes más productivos dejarán la mayor parte del trabajo repetitivo y de bajo VA en manos de “asistentesâ€. Estos serán tanto personas fÃsicas como “asistentes virtualesâ€.
5.11       La tecnologÃa para estos agentes debe ser contemplada como la herramienta para poder pasar más parte de su tiempo en contacto con sus clientes (la parte realmente productiva del trabajo del agente inmobiliario)
5.12       Para estos agentes la tecnologÃa será básicamente “móvilâ€.
5.13       Será general el uso de programas CRM cada vez más integrados con sus móviles, su oficina virtual, los MLS, etc.
5.14       El “vÃdeo†habrá sustituido ya a la “foto†de forma habitual.
5.15       Uno de los papeles claves de los “brokersâ€, de los gerentes de oficina, será la de proveer de las mejores herramientas tecnológicas a sus agentes.
5.16       La oficina, como centro de la “transacción inmobiliaria del futuro†será también el centro de la “transacción inmobiliaria tecnológicaâ€. La oficina creará la comunicación tecnológica con otros Partners:
    5.16.1      El MLS y los demás inmobiliarios
    5.16.2      Los bancos y brokers hipotecaros
    5.16.3      Notarios y registros.
    5.16.4      Tasadoras y empresas de inspección
    5.16.5      Portales y empresas de publicidad
    5.16.6      Proveedores
    5.16.7      Otras empresas de servicios
    5.16.8      etc.
5.17       La oficina pondrá todos estos servicios a disposición de sus agentes, para permitir que éstos se centren en su trabajo de relación personal con sus clientes.
5.18       A la hora de imaginar posibilidades (pueden ser incontables) ¿por que no un artilugio (integrado en nuestro móvil), que al pasearlo por la vivienda levante automáticamente un plano exacto de la casa y posteriormente lo suba a Internet junto con fotos y video, y se lo haga llegar a la tasadora?
5.19       La tecnologÃa permitirá un trabajo más eficiente, permitirá hacer más transacciones en menos tiempo, pero con ello quizás se produzca una presión para que bajemos nuestros honorarios. Lo digo con dolor pero lo creo posible.
5.20Â Â Â Â Â Â Â La tecnologÃa ofrece, a la vez, las mayores posibilidades y los mayores desafÃos a futuro a nuestra industria.
(Continuar: “La Operativa. El futuro de la industria inmobiliaria (y VII)”)
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Se puede decir mas alto, pero no mas claro Sonia.
Para ponerle la guinda le sumamos la humildada para aceptar las criticas.
Claro Sonia; es exactamente lo que digo. NADIE debiera apropiarse de tus exitos, porque son vuestros y solo vuestros, y no son el producto de una de las muchas cosas que habeis hecho para salir adelante y mejorar, sino de todas ellas y, sobre todo, de vuestro esfuerzo y vuestro sacrificio.
A eso me referia cuando le decia a Jose Luis que callar a los que opinan de forma distinta con el argumento de vuestras ventas es pretencioso, porque olvida todos vuestros méritos y se apunta para él todos vuestros éxitos.
Lo que pasa es que explicable por una razón; porque tanto él como todos los que intentamos ayudaros y facilitaros herramientas para que tengáis éxito en vuestro negocio, tenemos la ilusión de que eso que os damos nosotros sea lo que os hizo triunfar. Eso es realmente lo que nos motiva, y me consta que es asà en al caso de Jose Luis, y eso lo hace perdonable.
Ufffffffff la que se ha liado.
A tanta letra -y aseguro que me he leÃdo hasta los puntos y las comas- sólo se me ocurre decir aquello de:
ALEGRÃA, ALEGRÃA, ALEGRÃA….
ALEGRÃA, ALEGRÃA Y AMOR…
QUE HA NACIDO EL HIJO DE MARÃA….
Y ES JESÚS EL REDENTOR !
Bueno no sé si era bien bien asà pero con tanto “sabio” me ha dado la impresión de que Dios existe y entonce yo me pregunto:
¿En que supermercado o gran superficie o tienda de barrio “local” puedo comprar un paquete de buenas ideas, eficaces y eficientes para vender mis pisitos?
Bromas aparte -para dilatar cartilagos- quiero empezar a convocaros a todos a un MACROENCUENTRO NACIONAL EN VIVO Y EN DIRECTO para debatir sobre algo asà como:
“I y ÚLTIMO FORO SOBRE EL MERCADO INMOBILIARIO:
MLS, REDES, PORTALES, PLATAFORMAS, FRANQUICIAS, AGENTES INDEPENDIENTES, EXCLUSIVAS DE PROPIEDADES Y/O COMPRADORES, REFERRALS, FINANCIACIÓN, ….”
Y de ahà deberÃa salir una “hoja de ruta” para transmitir a los medios de comunciación, agentes sociales, polÃticos, ciudadanos y sector, sobre la que podamos trabajar todos.
Y COOPERANDO todos seguro que conseguimos patrocinadores del acto que nos permitan mantener la independencia del mismo.
Apuntaros, por favor, quienes queráis participar a través de mi email
gregorio.estevez@alumni.esade.edu o
estevez@elcentrodelpiso.com o llamando al 609.32.44.51
Se aceptan sugerencias de sitios aunque entiendo que deberÃa ser en Madrid o Barcelona o Sevilla o Canarias (fin de semana completo)….
Chao chao micky mouse
a mi no me salen los ninotes
Amigo Tarajano; un par de puntualizaciones a uno de tus comentarios:
Si le trasmitimos a un cliente vendedor que tenemos registrados 5000 COMPRADORES para su propiedad y entonces el cliente vendedor piensa que su propiedad se venderá muy fácilmente, esto no desmerece nuestros por ello, ya que también tiene mérito, mucho trabajo y dedicación captar y registrar esos clientes, la gran mayorÃa con su estudio económico previo hecho y por tanto calificados, Y si existe esa demanda ¿por qé ocultarla? La diferencia es que yo como agente he conseguido hacer algo que él como cliente no puede, y ahà está mi valor añadido para ofrecerle un servicio diferencial. Por supuesto que esos 5000 clientes registrados no quieren todos la misma casa, pero sà que existen muchas más probabilidades de encontrar un comprador (pura ley de probabilidad) esto no hace que el propietario piense en subir su precio, porque le puedo demostrar como baja la probabilidad de encontrar un comprador exponencialmente al incremento de precio que haga sobre el recomendado. Igualmente conseguimos que ese cliente vendedor se sienta importante y no porque no le diga que tengo más clientes que atender, sino porque procuro atenderlo como espera que lo haga. Al menos lo intentamos, y eso también suelen apreciarlo. En cualquier caso, todo esto no son más que maneras distintas de conseguir el mismo objetivo: satisfacer al cliente.
Un saludo a todos, y por favor, no perdamos de vista que el enemigo no está entre nosotros…
Jose, igual yo también estoy muy perdido y me miro el ombligo, pero yo estoy de acuerdo en que no puedes decir que tienes 5000 compradores para su propiedad y quedarte tan contento. De hecho, yo creo que no tienes nada si no tienes una descripción de qué es lo que quiere, incluyendo una idea clara de tipologÃa y localización, motivación…
Como bien dice Rafa, los datos necesarios de un cliente para ponerte a trabajar con él son algo más que el nombre el email y el DNI y la fecha de nacimiento. SÃ, ya se que hay gente que no toma ni el nombre. Hacer eso es mejor que nada, es un gran avance para muchos, pero no es suficiente, ni es la piedra filosofal.
Un listado de 5000 nombres es más que nada, pero tanto como decir que tienes 5000 compradores para su propiedad… bueno dicen que los andaluces son exagerados, pero chacho ¿los canarios también?
[...]   (Ver anterior: “El futuro de la industria inmobiliaria VI – La TecnologÃaâ€) [...]