Principios para el buen funcionamiento de una MLS

La cooperación entre empresas inmobiliarias a nivel local es una realidad en España, en muchas zonas. Pese a aquello de que “aquí eso no funciona“, acaba funcionando, pero no por sistema.

Funciona porque hay profesionales que tienen vocación de cooperar y que cumplen con normas comunes, que permiten el buen funcionamiento del sistema MLS.

Esas normas claras fijan lo que se puede hacer y lo que no, aplicándose con los clientes, el consumidor y los colegas.

ihn-formacion-mls-moncada2

Reunión de un grupo de inmobiliarias de la zona Horta Nord de Valencia (IHN)

Me he permitido recoger los principios fundamentales que permiten que funcione el sistema de cooperación inmobiliaria:

  1. Querer cumplir las normas, el reglamento, procedimientos y código ético, participando en su elaboración y haciendolas cumplir en su propia organización.
  2. Adopción (que no adaptación) de la nueva forma de trabajo, basado en la exclusiva compartida.
  3. El interés del cliente por delante de todo.
  4. Vocación de servicio basada en el asesoramiento y la representación, no en la mera intermediación entre parte compradora y vendedora.
  5. Transparencia y honestidad en la información compartida, más allás de las propiedades.
  6. Respeto a la relación de los otros con sus clientes, a sus planes de marketing y al esfuerzo que dedican a captar y fidelizarles.
  7. Confianza entre los asociados, basada en el compromiso de compartir, de seguir las mismas normas, en la participación activa de sus integrantes en las decisiones del grupo. Identificar a los asesores de otras agencias de la zona como compañeros
  8. Conocimiento compartido del producto captado, con información detallada del inmueble, como la que se tiene internamente en cada oficina.
  9. Reuniones periódicas para informar de la operativa, para discutir procedimientos antes de introducir posibles cambios, de novedades en captaciones y otras situaciones.
  10. La comunicación del sistema de trabajo, primero hacia dentro de la organización y luego extenderla a los clientes.
  11. Compromiso de Formación contínua.
  12. Relación con proveedores, especialmente con el tecnológico, para adecuar el sistema MLS a los procedimientos internos de las agencias cooperadoras y facilitar la colaboración.

————————————

Algunos principios los he tomado de personas con experiencia en la gestión de asociaciones inmobiliarias, en formación de equipos; otras son fruto de la experiencia propia, de algunos éxitos y otros fracasos, participando en iniciativas de cooperación inmobiliaria local.

Compartelo!

3 comments for “Principios para el buen funcionamiento de una MLS

  1. 3 septiembre 2016 at 18:50

    Las MLS son una práctica muy extendida por lo que tengo entendido.

    En la localidad en la que operamos (Comarca del Bierzo) acaparan casi la totalidad del mercado.

    Lo que está claro es que el mercado inmobiliario es un sector muy competido y hay que luchar por cada venta.

    Un cordial saludo y gracias por el artículo.

  2. 16 septiembre 2016 at 4:26

    Nosotros estamos tratando de formar una MLS esperamos lograr completarla, es una practica muy buena para el mercado inmobiliario.

  3. Fernando Garcí­a Erviti
    9 octubre 2016 at 12:26

    Es un camino lleno de dificultades, pero sus beneficios son innegables, para los profesionales y para sus clientes.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *